大家在抖音平台购物了，以后只需要等商家发货就行了。抖音发货也有一些相关的规定，需要各位商家们遵守。那么抖音发货的时效方面具体有什么规定呢?下面的内容中我们一起了解一下。

抖音发货时效规则是什么?

发货时效：用户在下单后，商家必须要在48小时内发货完成，部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。

揽件时效：用户在下单72小时内，上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说，当用户在抖音店铺上下单了你的商品，你最晚不能超过48小时发货，不管商品有没有被揽件，你都需要先上传一个正确的物流单号的。

然后在72小时内，就需要有物流变更的信息，否则也是会算超时发货，或是超时揽件，也会被判定违规的。

抖音小店发货超时违规如何处理?

1、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

2、扣除保证金

每笔违规订单，扣除保证金10元。

违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3、商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、影响店铺评级

发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。

各位抖音用户们应该知道抖音发货失效的规则具体是什么了。如果没有在规定的时间内发货的话，可能会导致这笔订单损失。对于消费者来说还可以进行投诉，所以各位商家们一定要遵守规则。

抖音发货在哪里看？发货时间规则介绍

抖音是一个可以吃喝玩乐的app，在抖音里面，不仅有好看、好玩的视频，而且还可以进行购物。不少朋友在看视频的过程中，不知不觉就下单了。下单后，在哪里看是否发货呢?

一、发货在哪里看?

在手机中，打开抖音，点击我，点击右上角三条横线图标，点击我的订单，点击要查看商品订单图标，在页面上端会显示是否发货，这里显示待发货，说明商家还没将物品寄出，如果显示是物流信息，就说明商家已经将物品寄出了。

二、发货时间规则

抖音发货时效

用户在下单后，商家必须要在48小时内发货完成，部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。

揽件时效

用户在下单72小时内，上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说，当用户在抖音店铺上下单了你的商品，你最晚不能超过48小时发货，不管商品有没有被揽件，你都需要先上传一个正确的物流单号的。

然后在72小时内，就需要有物流变更的信息，否则也是会算超时发货，或是超时揽件，也会被判定违规的。

三、发货超时怎么赔偿？

1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。

进入抖音后，打开我的页面，找到订单，就可以查看是否发货了。抖音对于商家的发货时效，是有规定的，如果没有在规定时间内发货，我们可以去投诉商家，并要求对方赔偿哦。

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