淘宝关闭订单评价还在吗?如何修改评价?
2022-12-07|14:16|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:135
2022-12-07|14:16|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:135
平时在淘宝店铺购买的任何商品,都会生成一个订单记录,每一个订单成交以后,都会有一次评价的机会,这些评价也是后续消费者认识商品的重要渠道。一般情况下,淘宝订单与评价都是对应起来的,那么淘宝关闭订单评价还在吗?

一、淘宝关闭订单评价还在吗?
1、用户没有成功购物,只是拍下了商品并没有付款,就将订单给关闭了,这类订单是肯定是没有评价数据的,因为只有确认收货以后,才可以进行评价。
2、在淘宝成功购物之后,并且确认收货了,然后产生了退款、退货等售后服务,这类订单也会被关闭,但是评价还是会展示处理。但是让这些订单归类到删除订单行列,随着订单的取消删除,评价的内容也不会再进行展现。
二、如何修改评价?
1、修改评价要先联系买家,在得到了买家的同意以后,在进行以下的修改操作。
2、打开手机淘宝,点击进入淘宝个人中心,在个人中心的全部订单里找到需要来修改评价的订单,点击进入该订单的详情页面。
3、之后就可以看到对于这笔订单的评价了,而在评价的界面也会发现有一个“…”的符号,点击该符号。
4、点击该符号后,页面也会弹出一系列的选项来,里面会有一个叫做“改为好评”的选项。
5、点击该选项后,那么把中评改为好评的操作也就全部完成了。
6、需要注意的是,在评价修改过一次之后就不能再进行第二次修改了,所以在修改之前也一定要看清楚具体的条件。
淘宝评价对于店铺的转化率是有直接影响的,所以在日常运营的过程中,就要多多注意这方面的工作,提高用户满意度,自然可以获得更多的好评。
在网上买东西不免会遇到一种状况,那就是商品收货之后还会感觉不太适合,又想退了,但是这个订单却已经关闭了,那这个时候要怎么做呢?感兴趣的小伙伴可以一起来看看下面的介绍。
淘宝订单关闭了重新申请的操作步骤,具体如下:
1、首先打开淘宝APP进入到首页,点击右下角我的淘宝;
2、在我的淘宝页面点击退款售后,就可以看到被关闭的申请售后的订单,点击进入;
3、进入到订单页面后,可以再次点击退货退款进行申请;
4、在申请退货退款时,可以联系一下客服,通过协商,客服同意退货退款之后再进行申请,这样申请的通过率高一些。
淘宝交易关闭以后怎么重新申请退款?
1、只要是未确认收货的,可以再次申请退款。在我的里面找到之前退单,按照原来申请退款的方式一样再次申请就好了。
2、如果是已经确认收货了,售后只能申请1次,取消或者撤销就无法再次申请。
最好和卖家沟通下, 这样处理起来才会比较快,协商一下。
首先登账号,选择我的淘宝–已买到的宝贝,点开找到要申请退款的单据。同卖家就商品的质量问题进行协商,如果问题不大,可要求卖家退还一部分款,以做补偿。
此操作需要将款付清后才可以。买家付完款后,在订单处可看见申请售后字样,点开。系统给出不同的退款选项,选择我们要操作的项目。在弹出的页面填写退款原因,可上传一张有质量问题的宝贝图片以做佐证。
3、申请成立后,可通知卖家进行处理,会在5天内处理退款申请,一般来讲卖家同意退款都会马上退款给买家,当然如果没有处理,也可以找淘宝进行维权。处理并退款后要及时查看账户,钱款是否到账。处理过的单据会显示售后成功字样。
所以说如果不想要了就要赶紧去联系卖家,和客服先取得联系,这是解决问题的最快方式,不过还是建议大家在拿到宝贝的时候还是要确定一下自己是否觉得合适,以免后续产生不必要的麻烦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!