对拼多多商家来说，肯定也希望能够做好拼多多店铺的各项工作，但是大家是否清楚拼多多如果下错单了，而且物流已经发出去了，这种情况该怎么办呢?又该怎么去赔偿呢?

1、关闭交易并对消费者进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

4、入驻商家在规定时间内发货，在点击发货上传运单号后，必须有物流揽件信息，比如说常规类目商品在成团后2天内必须发货(48小时)，并且在点击发货后24小时内有物流揽件记录信息。

若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货，将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金券(50年使用期限)，现金券由违规商家承担。

怎么赔偿?

1、关闭交易并对消费者进行退款;

2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;

3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。

所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

当各位商家发现自己的商品下错单并且已经发货了，那么也可以坐等商品收件，然后再选择退货即可。

拼多多下错单已收货怎么办？有哪些退换货规则？

如今的拼多多也是拥有很多用户群体的，每天的订单成交量和退货量都是很多的，因为拼多多很多商品也都是七天无理由退换货的，这样消费者买错了或是买到的商品不满意的，都能退货的。那么拼多多下错单已收货怎么办?有哪些退换货规则?

拼多多下错单已收货怎么办?

如果货物已经发出了，首先可以和商家协商一下让他们召回商品，然后消费者申请退款。也可以等收到商品之后再发起退货退款。

拼多多退换货规则:

拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

1、买家需在签收商品之日起一周内进行退货申请，超过商家没回应，平台直接退款给买家。

2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6、买家需在签收商品之日起一周内进行退货申请，如果规定时间买家没提交退换货要求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7、如果买家自收到商品之日起一周无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

通过以上介绍，大家应该了解到消费者申请退换货时需要满足的规则了，不过在消费者选择申请退换货时，需要保留相应证据和凭证，并且在申请的过程中需要提交相关证据，以此来确保网店退货的顺利进行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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