天天特卖是淘宝平台上的特色版块，比如一元秒杀，9.9包邮等等，消费者都很喜欢。在这里购物了以后，消费者们如何去申请保价退货呢?下面的内容中为大家进行解答。

淘宝天天特卖如何保价退货?

1.进入淘宝我的页面，点击“我的订单”中15天保修期内降价的天天特卖订单，进入商品订单详情页面;

2.未确认订单可点击“退款/换货”，已确认订单可点击“申请售后”;

3.然后点击“保价”，按照页面提示的金额申请补齐差额。淘宝会根据价保规则确定是否符合差价，差价直接退还到买家支付宝账户。

4.如果不想退差价，可以直接在页面申请退货。审核后就可以成功拿回货款了。

保价要注意什么?

1.下单前，建议多注意查看商品是否含有保价服务。如果没有明确标注，请咨询客服。

2.确认有投保后，在促销活动结束后十五天内，可以享受保价补差价的权利。如果同一店铺、同一商品大幅降价，买家可以向平台提供证据，申请理赔服务。

3.在交易页面选择退货，根据自身情况选择我要退款、我要退款还是价保，选择价保。

4.然后根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据投保规则确定是否补差价。审核通过后，差额会自动退回账户。这是保险公司的责任，不用担心不赔付的问题。

在天天特卖购物时，除了关注保价服务外，还应多了解商品质量信息，避免出现假冒伪劣商品的情况，使店铺白白蒙受损失。消费者在天天特卖购买的保价商品如有价格争议，可根据平台规则申请退货

淘宝服务助手软件在哪里可以找到？好处介绍

有过淘宝开店经验的商家都知道，店铺每天的工作是比较繁琐的，诸如用户接待、售后处理、订单发货、数据分析、推广引流等等，如果只靠人工的话就会非常累了，所以商家都会借助淘宝服务助手软件来减轻自己的负担，那么淘宝服务助手软件在哪里可以找到？

一、淘宝服务助手软件在哪里可以找到？

1、登录千牛软件，进入千牛后台以后，点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏里面输入客户服务。

2、找到客户服务后，点击千牛店小蜜的入口，然后找到千牛店小蜜的全自动机器人。在全自动机器人页面的最上方有一个开启按键，点击开启就算是开通了服务助手软件了。

3、需要注意的是，第一次开通需要到旺旺分流下的服务助手页变更成店小蜜接待状态。

二、好处介绍

1、店小蜜服务助手能与电脑端相互同步聊天记录，如果商家无法时刻守在电脑前面，那么就可以选择下载手机版本，然后设置一些快捷短语。当买家咨询问题的时候，商家来不及及时回答，就可以通过客服自动答复解答客户的问题，以免客户流失。

2、淘宝服务助手还有发送宝贝链接功能。当买家询问某种商品时，服务助手能够发送店铺内的宝贝链接，向买家推荐这款商品。

3、商家可以根据买家浏览的商品进行拍摄，拍摄商品图片能够供消费者近距离查看商品的质量。用户在商品详情页点击【联系客服】的时候，系统会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服，这样可以为商家提高效率。

淘宝服务助手软件能够在很大程度上减轻商家工作的压力，让商家有更多的时间和精力去做更有意义的事情，从而促进店铺的发展。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。