对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的运营工作，但是大家是否清楚淘宝运营的工作最重要有哪些内容呢?我今天就来给各位分析技巧。

一、数据分析

要想成为一名优秀的淘宝运营一定要对数据分析有足够的了解，因为通过数据可以了解整个店铺的评分和走向，所以前期先要学会如何分析数据。

数据分析主要包括以下方面：

1、店铺的流量结构和动态走向

2、产品关键词和关键词的流量

3、分析竞争对手的关键词

二、店铺评分

1、每天一定要查看店铺主打产品和引流产品的评价

2、通过客服了解客户对产品的关注点，方面后期产品调整去提高转化率，所以要多加关注客服的服务态度和聊天方式。

三、优化、推广和做活动

一个合格的淘宝店铺运营者一定要了解直通车，因为它是一个很好的推广工具，现在是一个飞速发展的时代，只有不断的去探索新的优化方式，才能不被其他店铺甩在后面，所以永远都不要觉得自己的直通车已经做好了。

淘宝运营过程中一定是要为店铺报活动的，因为一些好的活动，店铺有可能会吸引到很多的流量，从而提升店铺销量。

四、及时做店铺检查

这个检查主要包括直通车的消费情况和店铺主图的点击量。

1、一般检查直通车消费的时间是早上、中午和晚上，多查看直通车的走向，及时的了解直通车动向，根据具体情况做淘宝直通车调整，这样在减少花费的同时还能有助于流量的提升。

2、大家都说运营和美工是淘宝店铺的劲敌，每个人都有自己独特的想法，其实两者是相辅相成的，运营应该掌握一些基础美工知识，表达出自己想要展现的效果，这样才能为店铺制作出好的图片。

淘宝运营上分系列店铺人群解析技巧

千人千面已经成为了主流趋势，而今，人群、种草、内容等更是影响流量的重要因素和技巧，那么今天我就带大家了解下淘宝店铺的人群解析~

一、人群分类

直通车新建计划——前期人群溢价前期不要太高，40%左右来进行一个短期的测试，如果数据效果很差，日限额低的同学建议先可以停一停。

1、喜欢店铺新品的宝贝。系统智能挖掘对店铺内上架新品感兴趣的人群，这些人群对新品宝贝更容易产生加购收藏等行为。这个人群不是一个精准人群，是次要精准人群，更适合帮忙提升点击率的账户，和一些风格很突出的店铺。

2、喜欢相似宝贝的访客。系统通过对你该款宝贝的产品属性的详细分析，为您找到了喜欢同类型商品的消费人群，这部分消费者可能是该款宝贝的高意愿买家。

3、智能拉新人群。系统根据店铺消费者的特征及所属类目消费者的数据，智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客，帮助您拓展店铺的潜在用户，可以直接启用或修改溢价后启用。

二、首页潜力人群

首页潜力人群是非常优秀的，只要你的数据够好，通过直通车引流之后，可以带动这些人群包的免费流量。

1、据用户大数据，从风格 人生阶段 购买力 兴趣偏好等多角度抽象出不同特征的人群包，展示场景如生活研究所、有好货等。

2、不同类目展示出来的分类是不一样的，我们可以从字面的意思和实际测试两步，如 人群类型、购买方向、购买人力。

三、为什么人群会混乱

1、淘宝客、淘礼金等：

这里主要是跑销量，当然这两个是正规的营销工具哈;前期新品上架是可以跑跑淘宝客、淘礼金来做坑产、增加权重;如果你客单是比较高的，就不建议长期去跑这两个，适合低价，长期跑会抑制你的搜索流量没有权重，并且这个人群标签不可控，会进一步拉低店铺自然流量的增长

2、低价SKU引流：

如果本身做的高客单的产品去报名了低价活动或者打折去吸引买家下单，这样也容易导致店铺人群标签混乱，人群错了，店铺后续还要继续去拉正。

3、店铺自身定位：

定位比较乱，属性不够精准，或者随意更改标题关键词，属性词等，导致人群无法精准匹配，出现人群标签乱的情况。

四、判断店铺人群标签—女鞋

1、生意参谋—生意参谋中访客分布访客特征来分析人群，消费层级，年龄，淘气值来分析。也可以看专业版生意参谋，能看到更多的人群画像。比如这个店铺主要消费群体是女性，中低消费水平，淘气值数据哪些占比最多，所以我么在做人群的时候，可以通过这些数据来判断自己的引流人群是否出现偏差。

如果进来的访客跟你的客单价不匹配，不匹配占比过大，基本可以判断为人群标签混乱。也许你的产品经过了测款数据也不错，但是转化不行，这时候就要从人群去进行分析了。

2、从整个淘宝来看，后台会有很多人群标签，但是你不知道也没人会告诉你，所以只能通过一些简单的特征去做大概了解，不过也不一定消费层级低就不代表不买高价的产品，也不一定消费层级高就不买低价的，主要还是看喜欢不喜欢，我们能做的是尽量去做精准。你也不能保证进来一百个人这一百个人都是与产品相符的标签。

五、直通车精准人群设置 精准人群的作用就是把产品的推广效果展示到特定的买家人群，从而提高产品的转化和用户粘性。从店铺流量结构来看，精准人群做得好的直通车推广，免费流量排名中手淘首页的比例是不少于30%的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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