京东买家在购物的时候如果遇到一些问题就可以寻求客服帮助，而订单在运输时出现破损或者是物流延迟更新等的需要赔偿的，买家就可以找商家寻求赔偿。那么怎么和京东客服要补偿技巧?如何投诉有效?

怎么和京东客服要补偿技巧?

如果商户未能在用户下单成功后24小时内将订单运单号上传至系统，如果48小时内无法查询到包裹的追踪信息，或者因定制等情况另行约定发货时间，则从承诺发货的最后一天开始计算，在此时间内实际未能发货将视为延迟。

如果发错货，只发错货，不发假货或者发货质量有问题。所以无法申请双倍赔偿，只能根据售后保证条款提出合理要求。

万一发错货，可以根据售后条款进行索赔，可以先阅读商家和货物的担保信息，再进行合理的索赔。按照平台的规则，可以按照客户的权益来办理。如果争议单成立，需要支付购买价格的30%，从商家店铺扣2分。买家可以申请拒签时，向平台或JD.COM客服说明拒签原因，协商赔偿。

申请退货，可以要求商家退货，要求对方退款。目前，大部分货物可以在七天内免费退货，因为错误的货物是商家的单方面责任，所以他们可以要求赔偿由此造成的损失。

如果要申请3次不发货赔偿，可以在后台自助申请。当然，你需要提交信息，然后平台会验证。如果情况属实，可以获得最高3倍的赔偿。当然，这个赔偿也是有最大限度的。

如何投诉有效?

如果是投诉京东平台中第三方商家的话，就可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。直接拨打人工客服电话的话，也能直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接跟消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

如果要投诉京东自营店铺的话，也可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺是京东公司自己开的店，但在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理处理问题的。

如果是投诉和物流相关问题的话，就可以先看下给自己派件快递公司是哪个。虽然说京东平台的商家使用快递大多数都是京东快递，但也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。

京东plus年卡多少钱一年？有什么优惠？

对京东卖家来说，自然有希望能够做好京东平台的各项工作，大家是否清楚京东plus年卡需要多少钱一年呢?具体有什么优惠呢?我马上给各位京东用户们分享。

1、京东plus会员官方购买的话是99元/年，如果只需要京东会员可以直接选择购买，一般还会送抵扣券。

2、如果你还有其他会员需求可以选择联名会员，比如爱奇艺黄金会员新客+京东plus只要123元。文库+京东双年卡，129元。文库月卡+喜马+京东Plus双年卡,148元。文库月卡+QQ音乐+京东Plus双年卡,189元。

有什么优惠?

1、每月免邮券：在京东买东西是需要付运费的，但如果是京东plus会员，一个月有5张免邮券，订单金额不到99元时可使用，如果喜欢经常去京东购物，开通plus会员很划算。

2、各种会员券：如果在京东购买商品能灵活使用京东plus会员的多种权益，再加上白条满减、信用卡满减等，可以节省很多费用。

3、会员日活动：京东PLUS会员通常在每月8日举行会员日活动，一般都有折扣价。

4、返京豆：每次购物都会有1% ~ 2%的京豆返还，买得越多，返还的就越多，京豆可以抵钱使用。

5、其它福利：部分plus会员特价商品、赠送电子书阅读会员、退换货时免费上门收取等福利。

如果不急用，可以打折的时候再开通，年卡149元，京享值5000以上还可以享受50元的折扣，活动时相当于一年只要99元。

京东plus会员购物回馈明细：

1、图书，回馈2%，不包含赠品。

2、音乐，回馈2%，不包含特殊商品、二手商品、赠品。

3、食品饮料，回馈2%，不包含特殊商品、赠品、食品礼券、卡券。

4、影视，回馈2%，不包含特殊商品、二手商品、赠品、其他分类

5、教育音像，回馈2%，不包含特殊商品、二手商品、赠品。

6、生鲜，回馈2%，不包含 特殊商品、赠品、礼品卡券。

7、有声读物，回馈2%，不包含特殊商品、赠品、其他。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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