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拼多多发货超时怎么进行理赔？如何避免延迟发货？

2023-02-25|00:01|发布在分类 / 多多开店| 阅读：78

拼多多为了进步客户的消费体验，关于商家的发货要求也是很严峻，需求在规矩的48小时内发货，假定商家出现了超时发货，就要按照赔付规矩进行补偿。

拼多多超时发货怎样补偿?

拼多多发货超时怎样进行理赔？

1、商家超时未发货，需向买家付出实践成交金额的10%作为违约金。

除开特别产品之外，商家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们商家许诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规矩来付出违约金。

假定赠品在店肆中有独自出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的价格来核算。

假定赠品在店肆中没有出售链接，也没有清晰的标价，违约金就会由拼多多客服参看市场价来核算。

3、买家投诉树立后，除向买家赔付违约金之外，商家还需求向拼多多网付出相同金额的违约金。

也便是说买家投诉树立后，需求付出的违约金是双份一份给买家，另一份给拼多多平台。

所以主张在买家投诉树立之前，就自动进行赔付这样只需求给单份的违约金。

怎样防止推迟发货?

1、商家在发货了往后忘了提交快递单号的话，那么可以根据下列二种情况来剖析和处理。

最先要还记得当即提交恰当的快递单号，此外一方面便是关注后台管理系统-发货管理办法-订单管理办法中还沒有发货的订单。

2、零元入驻的推迟发货。

假定是零元入驻的商家出现了推迟发货的违反规矩情形，要是堆集做到了2次及之上，又或是是当天违反规矩涉及到推迟发货做到了10单或很多，那么便会遭受店肆的产品所有被停售、禁止发布新产品和发布新产品等约束，一定商家存缴满足的担保金而且处理完全部的违反规矩事宜，那样才可以被消除临时性约束令。

3、假定店肆出现了断货的情况，那么就应当要在第一时间活泼去跟服务平台上报。

当申请处理了断货后，还一定向顾客补偿每一单5元的现金券，而且应当想办法尽早调货或备货，在要求的时间内进行发货，要不然也会算为是推迟发货而且对买家补偿。

商家超时未发货，需向买家付出实践成交金额的10%作为违约金。

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