淘宝评价留存多久?评价有什么规则?
2022-11-29|10:29|发布在分类 / 经验分享| 阅读:120
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有过淘宝开店经验的商家都知道评价的重要性,能够直接影响店铺商品的转化率。给商品评价是每一个消费者的权利,商家也会采用一些措施引导消费者给店铺好评,从而为店铺带来实际的效果,那么淘宝评价留存多久?
一、淘宝评价留存多久?
淘宝评价是可以一直留存的,但是能不能在店铺里展示出来,就不一定了。根据淘宝规则,在店铺宝贝ID不变的情况下,他的评价详情会显示180天内的数据,成交记录只会显示30天内的数据;如果30天内有成交的记录,那么点击“更多”,能够查看90天内的成交记录;如果30天内无成交记录,那么显示为零。
二、评价有什么规则?
1、淘宝商品评价的期限是15天,也就是买卖的双方要在这个时间段内进行评价。
2、淘宝买家给予评价以后,卖家不评价的话,交易成功以后15天的评估期过了,评价就会在列表中显示。
3、交易成功后,淘宝买家与卖家双方完成互相好评,30分钟后就可以显示出来。
4、如果一方给出了中评或差评,双方相互评价后将会48小时的缓冲期,只有交易的双方才能看到此评价,在48小时以后就会对外显示。
5、在买家进行评价后30天内是可以修改评价的,修改后评价就会立即生效,页面会有30分钟延迟。
6、淘宝中差评一旦评价就会永久存在,不会无故被清零、消失或自动删除。只是商品详情页面只可以展示180天内的评价记录,而180天外的评价就不展示了,并不是被清零,在信用评价和评价管理页面依然能查看所有评价的记录。
也正是因为这些规则,淘宝商家在运营店铺的时候要重视用户体验,不然出现了差评,对于店铺的影响是非常大的,所以一定要注意。
如果大家发现自己的淘宝评价被屏蔽了,这是也肯定心存疑惑,不知道为什么会出现这种情况,也不知道应该怎么做才能够让评价显示出来,我这就来给大家支招。
淘宝评价被隐藏了还是可以恢复的,在主窗口点击更多,进入隐藏评论界面。点击+,然后点击要恢复显示的评论,再点击确定。
是怎么回事?
1、被系统检测为淘宝虚假交易,所做评价会被屏蔽。
2、评价内容喊违规内容,也是会被屏蔽的。
3、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语。
总之不当的评价都有可能会被屏蔽掉,具体的规则如下:
明确评价中出现“辱骂”、“泄露信息”等属于不当评价,淘宝将删除或屏蔽该评价。
另外,根据调整,对于买家发布的评价也会进行一定的限制。比如包含下列内容时,淘宝将对用户评价进行删除或者屏蔽:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取淘宝平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关淘宝平台协议、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。
淘宝评价出现被屏蔽是常有的事情,各位也不必要太过担心,首先进行检查,看看是否出现了违规评价的情形。然后再去进行优化。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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