淘宝店铺动态评分主要包括三个方面的内容，分别是商品质量、卖家服务、物流效率，这三个数据在一定程度上反应了店铺的实力。有些店铺的物流服务分比较低，想要进行优化，那么淘宝物流服务分怎么上去？

一、淘宝物流服务分怎么上去？

1、包装精致一点。当店铺客户收到产品的时候，如果看到将产品包装得非常精致与仔细，他们就会有比较好的体验。同时物流包裹在运输的过程中，可能会出现破损的情况，包装好一点可以有效的防止破损问题出现。

2、选择较大的快递品牌合作。有些淘宝卖家为了节省成本，会选择特别小或者不知名的快递公司。其实这是得不偿失的，因为客户买了产品后都急着要收快递。如果选择小品牌合作，那么物流时效几乎无法保证，服务态度也不好。如果选择一些正规的，比较大的品牌，比如说顺丰快递，申通快递，ZTO快递等，就可以放心很多了。

3.如果快递在运送过程中损坏，或客户不满意，一定要及时道歉，理解他们的心情。千万不要说这是物流造成的，这种事情是没有办法控制或推卸责任。可以适当补偿客户一些损失，然后找自己合作的快递公司拿赔偿，这是最正确的解决方法。

二、低了有什么影响？

如果淘宝物流服务分过低，可能会导致产品排名靠后，而且很多活动都要求动态评分达到一个标准，也会影响店铺报名这些活动。对卖家来说，当发现“物流公司服务”项得分非常低，那么就该考虑换合作物流了。

淘宝物流是电商运营过程中比较重要的一环，只有将商品安全快速的送到消费者手中，才可以获得消费者的好评，进而给店铺好评。

淘宝物流时效预估准吗？对店铺有什么影响？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的物流，但是大家是否清楚淘宝的物流时效预估到底准不准呢?这个时效如果晚了，对店铺会有什么影响呢?

通常情况下，是比较准确的。但是也有极少数情况下物流有点问题，未能及时送达，特别是遇到像现在下雪的地方，快递会慢一些，如果发现未及时送达、物流信息也未能更新的情况，直接拨打对应的快递官方客服电话，咨询即可。

对店铺有什么影响?

1.如果淘宝延迟发货，商品会被下架;延迟发货严重且买家发起投诉后商家未介入天猫客服，且投诉确定成立的，除了赔付买家外，每次扣1分(30天内累计扣不超过6分)。

2.具体处罚视情况而定，还是以违法处罚后台通知的内容为准。但是产品下架后重量肯定会受到影响。流量什么时候能恢复，要看再次上架后的实际运营情况，是否能提升产品的权重和排名位置。

3.普通交易:投诉成立，按商品实际交易额的5%(5元≤金额≤30元，部分品类最低1元)向买家支付违约金。

买家发起投诉后，在投诉成立前，卖家人工干预淘宝并决定主动支付违约金的，卖家主动支付违约金第三次及第三次倍数扣3分;

如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣3分。

4. 试用中心交易:卖家参加“试用中心”的活动，但在买家注册成功后，拒绝或延迟向买家发送承诺的试用商品，一般违规扣6分。

规则是什么?如果商家没有约定送货时间，商家必须在72小时内约定。72小时内未显示快递信息的，视为延迟送达，特殊情况除外。如果交货时间由双方另行约定，下列情况将被视为延期交货。

a)商家表示与买家单独约定，但没有明确凭证，或者有凭证，但消费者未明确表示认可的，视为约定不成立。根据72小时送达规则，快递官网信息超过72小时才显示记录;

b)买家付款后向商家询问发货时间，商家称当天发货，但实际快递官网信息并未显示和记录当天;

c)双方已明确约定另一交付时间，但未在约定时间内显示并记录官网快递信息;如果商家在经营店铺的过程中被平台判定延迟发货，很可能会扣分。

这时商家必须向买家支付一定的违约金。所以商家需要在规定时间内发货。这样才能避免投诉，买家才能获得好评。

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