天猫预售商品延迟发货怎么赔偿?如何申请?

2023-02-13|13:12|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：87

在天猫618正式活动降临之前都会举办预售活动，各位顾客们可以在预售活动期间去支付定金。

很多的顾客有遇到这样的状况。

那便是支付了定金以后商家迟迟不发货。

天猫预售产品推迟发货怎么补偿?

如何请求?

在天猫中除了一些特别的产品以外，有明确的规则假如商家没有在48个小时内，又或者是在一些预售的产品或者是特别定制的产品需求另行约好发货的时刻的景象在这种状况下没有按照约好的时刻，在约好的时刻内完成发货的话，那么便是推迟发货了.这种状况是严峻的波折到了买家的购买产品的权益的，所以有权进行赔付哦。

当然，发货的时刻仍是要按照快递公司将揽件的信息进行上传的这个时刻为基准的。

那么假如一旦呈现了上述的推迟发货的状况下，买家关于卖家的这种行为进行投诉的话。

在投诉成功之后呢，就会需求卖家向买家进行赔付的处理了。

那么赔付的金额为天猫积分并不是实践的现金哦，规则需求赔付的天猫积分是为您购买此次产品的实践所支付的金额乘以30所得出的金额便是具体需求卖家赔付给买家的天猫积分违约金啦。

不过要值得注意的便是，在我们发现了推迟发货的时候所可以取得赔付的天猫积分也是有所规则的。

最低的话，我们可以取得的赔付的天猫积分为500，也便是假如您原本所应该取得的积分少于500的话也会以500进行赔付。

而可以取得的最高的天猫积分为5万，也便是假如您需求进行赔付的金额假如已经超过了这个限制的话，那么仍是会以5万来进行赔付的哦。

说到最后，其实小伙伴们在购买产品的时候都是期望可以自己心爱的宝贝守时的进行发货然后快读的发到自己的手里的。

所以假如就算呈现了商家没有及时的来给您进行发货的状况的话，那么小伙伴也不要烦躁哦，可以在第一时刻对卖家进行联系，沟通好发货时刻，假如实在是卖家不肯发货的话，那么也可以再次的投诉进行赔付哦。

在天猫渠道，商家发货是有相关规则的。

假如商家推迟发货，可以作为顾客请求补偿。

一旦依据证实状况属实，那么天猫渠道将站在天猫顾客一边！天猫天猫代运营一般多少钱,天猫新店有流量扶持吗天猫卖家先用后付怎么设置?

天猫有哪些优势?

天猫代运营有靠谱的吗

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。