如何使用抖音电商知识产权保护平台店铺投诉？

抖音电商知识产权保护平台投诉入口：https://ippro.bytedance.com/若贵方需投诉店铺侵权问题，在登录账号后，请选择“店铺投诉”类型，点击【我要投诉】进行投诉，来看看流程：

店铺侵权投诉类型：

1.店铺名/头像等信息侵权

“权利类型”处，请选择【商标权】或者【著作权】权利类型；

“知识产权”处，请选择您主张被侵犯的知识产权权利（仅可选择您已经在本平台认证通过的知识产权权利证明，若贵方尚未进行知识产权权利认证，烦请先至【权利认证】处提交认证）

“投诉理由”处，请选择【店铺名等信息侵权】投诉理由；

“举证材料”处，请上传店铺名侵权页面截图（需包含店铺名称信息）；

“投诉店铺口令”处，请填写需投诉的店铺口令，点击“查看帮助”，可查看如何获取店铺口令。

“侵权理由说明”处，可对侵权事实进行文字辅助简要说明。

2.店铺资质侵权

“权利类型”处，请选择【商标权】权利类型；

“知识产权”处，请选择您主张被侵犯的知识产权权利（仅可选择您已经在本平台认证通过的知识产权权利证明，若贵方尚未进行知识产权权利认证，烦请先至【权利认证】处提交认证）

“投诉理由”处，请选择【店铺资质侵权（商标权）】投诉理由；

“举证材料”处，请上传相关侵权情况声明函；

若需投诉店铺资质造假，请提供权利人盖章出具的造假情况声明函，声明函中需明确被投诉店铺的店铺名及店铺运营主体，并阐明被投诉店铺存在的授权造假问题；

若需投诉店铺未经授权，请提供权利人盖章出具的店铺未经授权声明函，声明函中需明确被投诉店铺的店铺名及店铺运营主体，并阐明被投诉店铺存在的授权问题；

若需投诉店铺授权已撤回，请提供权利人盖章出具的店铺授权已撤回声明函，声明函中需明确被投诉店铺的店铺名及店铺运营主体，并阐明被投诉店铺存在的授权问题；

“投诉店铺口令”处，请填写需投诉的店铺口令，点击“查看帮助”，可查看如何获取店铺口令。

“侵权理由说明”处，可对侵权事实进行文字辅助简要说明。

查询审核结果

投诉页面将展示投诉审核状态，若审核状态为“已完成”，可点击【详情】，查看具体审核结果：

以上就是关于抖音电商知识产权保护平台店铺投诉使用指南的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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