闲鱼买家投诉卖家会怎么处理？处理的严重吗？

                    闲鱼也是阿里旗下的渠道，所以，它的很多规则其实跟淘宝也比较相似，比方闲鱼卖家能够投诉卖家不合理的操作，当然，假如卖家被投诉了，那渠道后续会怎么处理?这也是卖家们特别关注的问题。

处理的严峻吗?

会依据投诉以及凭据来断定。假如断定为用户输，不会产生影响。假如断定成果为店主输，则依据投诉的类型进行不同程度的处分。因而，就看最终的投诉问题到底是不是踩线严峻。违许诺的，扣四分：

1、断定的确应该承当破损补寄、质量许诺等服务许诺，但回绝承当的。

2、买卖订立过程中许诺给予发票等之外的物品，但实拒赠与的。

3、过程中承当发货或退换货的运费，但实际未实行的也要扣分。被投诉不处理有什么后果?一次两次被投诉不会对号有影响，但假如屡次被投诉，审后确认认为有违规会被禁售，甚至封号。所以上面卖东西的依照它设定的规则办事，不然很可能会被封号，假如想要正常的卖，那作为店主，不要去随意挑战渠道的底线，不然封是分分钟的事。

假如被约束发布通常是多久?

约束时间是15天，详细能够向淘宝云客服进行咨询。

第一，假如在咸鱼发布了商品，那么就不是买家了，阿里会在未加声明前默认你是卖家，需与遵守规则。

第二，假如发布商品，牢记要有凭据，比方发布桌子，如被投诉了，而你又没有凭据，那么就做好账户被封的预备。可是有点要留意，凭据还得是半年内的，也就是说如发布的购买超半年了，就做好被投诉然后申诉失败的预备。

第三，在发布商品时，不会说什么不能发的，可是需求留意的是的确有许多东西是不能发的。第四，有些人就因为不了解情况发布些违禁品，比方锅盖或许啥的导致被禁。因为不需求太严的验证就能进，所以很多人都会用闲鱼发布，发布商品，就要小心，很容易违规。

假如，闲鱼买家投诉卖家详细的处理，渠道会依据买家的投诉内容进行核实，看详细的原因，然后依据这个成果来对卖家进行处分，可是要说是不是特别严峻，就看违规程度来定了，假如违规程度低，那不会特别严峻，仍是能够持续经营。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

拼多多售后小助手怎么申诉订单-拼多多问答电商问答

淘宝联盟返现可靠吗-淘宝问答电商问答

淘宝刚起步卖什么好-淘宝问答电商问答

更多资讯请关注幕 思 城。