对于京东商家来说，店铺的动态非常的重要，商家们一定要去发布店铺动态信息才行，这对于消费者来说也算是维护客户的一种方式。那么京东用户如何去查看店铺的动态信息呢?下面了解一下。

京东在哪里看店铺动态?

1.下载京东APP ，进入京东首页。

2.点击店铺头条入口。

3.或者点击京东首页的发现入口，也可以查看的到。

4.在首页，“我的” 入口，也可以查看到京东店铺动态。

京东店铺动态使用有何技巧?

1、店铺的动态每天能够发3条，能够删除重发，限制3条，但倡议不要经常删除重发，由于抓取你发布的店铺动态到品牌头条展现的次数是有限的(普通是一天是一次)，假设你删除你展现在品牌头条的动态，重发是不会展现在品牌头条。

2、店铺动态发送的时分能够选择标签(限制选3个)，标签的话，标签的作用是为了准确人群，把有用的内容呈现需求的人手机上，如今没呈现能够选的标签，估量跟用户看了这条动态的评论有关(如今很多阅读量很多，但根本没评论)。

3、店铺动态发布普通呈现在品牌头条的次第普通是按时间排列，但跟店铺的粉丝、权重、和你的搜索记载也有关，会呈现不依照时间排序。普通店铺发布的动态，一天只会呈现一条在品牌头天，倡议一天发一条动态，要将动态置顶(本店铺的粉丝会优先看到，不会被自动生成的动态刷没，品牌头条显现的动态也会优先展现置顶发布的动态)。

4、如何店铺有什么的活动话，倡议每天把活动发一遍动态，这样起到宣传的作用，对价钱比拟敏感的用户，会吸收来购置，而且从品牌头条看店铺的阅读量很大。

5、倡议隔天发个买家秀(配合刷单停止)，一方面增加店铺曝光度，让他人晓得我们这个店铺，另一方面用买家的口碑停止宣传，更具压服力。

6、发签到有礼，签到有礼的规则有每天签到有礼、连续签到有礼。设置不同的天数签到福利(合适对价钱较敏感的客户)增加店铺粉丝粘性。

7、写好动态有三种处置：发布、定时发布、存草稿(下次编辑)。有急事或其他状况就能够先写好，再设置定时发送，挺便当的。

8、手机端第一个菜单栏设置为店铺会员，对发布的动态引导他人有加权引导的作用，如下图，在品牌头条看热文的时分，会触发呈现文字，看到这些，普通都会猎奇进去看看，增加曝光，然后经过促销、粉丝专享等优惠力度，吸收、促成用户购置的愿望，进步销售额。

通过对店铺的动态信息进行了解，可以知道店铺什么时候会举办一些活动，哪些商品在做促销，这样就可以及时去购买一些价格优惠的商品。说不定有的时候还能够捡漏到一些商品。

京东店铺动态评分计算公式是什么？影响因素有哪些？

在京东平台中，我们可以买到自己想要的产品，而且这里的商品质量还是挺值得信任的，我们购物的时候一定要注意店铺的动态评分，大家知道这个计算公式是什么吗?

京东店铺动态评分计算公式是什么?

京东店铺的动态评分计算公式是：店铺综合评分=(京东商品评分+服务评分+时效评分)/3由公式可知影响店铺动态评分的因素有商品评分、服务评分、时效评分。那我们先了解这些评分后再找出方法用来提升店铺评分。

1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度。首先自己的产品不能差于同行的，两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分，这个自己主动就跟买家进行沟通引导好评。我认为售后服务一定要做好，现在大多数人买东西都是看服务态度，这个应该明白。

2、服务评分包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度，针对客户评价这一点，可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通，发现问题及时处理，这样可以减少差评的评价率。工单回复率的算法公式是：工单回复率=1-(3H超时量/工单量)，评分越高越好。

3、时效评分主要是包括物流速度满意度、京东发货及时率、京东退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标。这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好。发货尽量选择快一点的快递，若放假记得及时挂出公司放假通知，因为节假日京东是不考核的，但此方法不适合使用京东快递与顺丰速运的。

还是有一部分客户愿意评价的，只要好好沟通都不是什么大问题的。店铺评分统计时间：用户评价类-180天内数据、平台监控类-90天内数据，评分机制是10分制且每日更新。提报京东活动时，系统会参考店铺多方面表现情况，商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺的部分活动提报。

总之提高京东店铺动态评分做好两点就行，一个是客户评价的处理，一个是运营指标的提升。提醒：完成主营类目维护后需要2-3天才能显示评分，各位京东商家不要着急耐心等待。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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