抖音小店新店评分多久会出来(体验分什么时候更新)
2022-12-30|15:32|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:121
2022-12-30|15:32|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:121
刚开抖音小店的商家可能不知道新店的dsr评分多久出来?这里给出回答!
近90天正常支付的订单满足30单,抖音小店的新店评分就会出来!

抖音小店体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了消费者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。
体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。
商品体验:分值来源于近90天的商品差评率和品质退货率,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大;
物流服务:分值来源于近90天的揽收及时率和订单配送时长,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大;
服务态度:分值来源于近90天的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大。
体验分每天中午12:00进行数据更新
商家体验分≥4.0方可准入精选联盟;
商家体验分<3.2,平台有权与商家该店铺终止合作;
3月17日-3月30日,抖音电商消费电子家居生活行业将推出“抖in家电盛典”活动。
据介绍,“上新了抖in家电”话题挑战赛将发挥品牌集合力量,活动期间,挑战赛将通过“带货力”排名,为TOP30的品牌提供最高5000元小店随心推奖励。
同时,表现优异的品牌,还将获得多个黄金资源位曝光,覆盖话题页、产品榜单等重磅位置,实现对用户端的全面渗透。届时,商家及达人绑定主话题“上新了抖in家电”并加带购物车即可参与活动,获得曝光激励。

在直播层面,活动将邀请头部达人带货,用头部影响力带动用户消费。届时,抖音将为商家提供运营支持与展示位资源。
而随着品牌私域阵地逐渐建立,多个家电大牌直播间积累起不输头部达人的粉丝。为扶持品牌自播,本次活动还将提供搜索、榜单、会场曝光等资源,帮助品牌通过短视频引流作用,打造带货力强大的自播矩阵。品牌商家在抖音号带话题“上新了抖in家电”预热短视频即可参与活动。
在货品层面,对于性能参数复杂的消电家居品类,要在短暂的时间透传产品,让普通用户从陌生到熟悉建立起产品感知,是许多品牌的棘手难题。对此,活动专门开辟出新品榜单资源位,为优质新品提供专属展示位,为品牌提供具体可感的产品渗透机会。

除“上新了抖in家电”外,活动将设置常规化的直播间、任务赛、品类券等玩法。直播方面,活动将铺设广告扶持机会,从平台投流“神器”千川随心推,到堪称带货“度量衡”的效果广告,各项利好扶持面面俱到,给予商家达人贴心而全面的开播激励,带动交易的稳步增长。
为了让中小商家达人“不陪跑”,直播间分设不同赛道,不论是入行不久的小白,还是已有多年沉淀的老牌直播间,都有机会获得广告投放扶持,通过实时投流支持实现GMV提升。
此外,为带动全行业发展热潮,3月18日起上线的巅峰任务赛活动,通过生活厨电品牌、个护电器品牌、带货达人三大赛道,为商家提供增长机会。不论商家达人是否跻身头部梯队,均可参与其中,获得丰富的资源。
据了解,品类货补券也于3月17日上线,面向核心产品展开,带动不同品牌明星产品冲刺。
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