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    天猫退款时间怎么算?退款快吗?

    2022-08-05|10:35|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:480

    每天都有很多的消费者们,在天猫平台购物,同时在这里申请退货的消费者也挺多的,在天猫平台申请退款的话都是需要选择好退款的原因的,那么这个退款的时间具体是如何去计算的呢?



    天猫退款时间怎么算?

    如果是仅退款,卖家同意后会立即退款,卖家不做处理,系统会在48小时超时后自动退款;卖家拒绝退款,退款时间需要根据维权处理进程决定;

    如果是退款退货的退款申请,卖家同意后进入买家退货流程;卖家不做处理,系统会在第5天超时后进入买家退货流程。退款时间需要根据双方处理的进程决定,无法绝对固定。

    天猫订单怎么取消退款申请?

    在订单中找到已经申请退款的订单,在订单号右侧有店里客服标志,与客服联系,要求卖家拒绝退款申请,卖家自会拒绝退款申请,即取消退款申请成功。

    取消退款申请规则:

    1、只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

    2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。

    3、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。

    退款快吗?

    据了解,为了更好地解决消费者在退货时会遇到的繁琐问题,缩短退货周期,同时提升消费者对天猫售后品质服务的体验,日前,天猫再次升级售后保障,推出极速退货服务。

    服务推出后,购物评级3星以上买家不仅可以享受由天猫提供的7天无理由退货0秒响应,还可在家坐等快递员2小时内上门取退件,同时天猫极速退款覆盖人群以及授信额度继续扩大,享受极速退款的消费者,只要上传退货单号,货款即可由平台垫付快速到账,从发起申请到退款到账,最快只需2小时。

    各位天猫用户们,你在天猫平台购物的话,如果对于收到的商品不满意都是可以申请退款的,但是一定要在规定的时间内去进行退款才行哦,超过了时间的话可能就无法申请退款成功了。



    天猫退款商家不处理怎么办?退款多久到账?

    在天猫平台上面的商家肯定也是十分关注消费者的售后服务的,但是也有一些消费者想要申请退货退款,但是却发现商家不处理,这种情况下应该要怎么办才好呢?

    一、商品未收货,淘宝申请退款但卖家不处理怎么办?

    1.如果买家在线申请退款后,卖家不做任何处理,系统会在两天后通过原支付方式退给买家。

    2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后,再次提出退款申请,淘宝的客服小二就会出面介入,系统会给买卖双方3天举证的时间,举证完成后淘宝会进行审核,一般在4-6个工作日内给出处理意见。

    二、商品收货后,淘宝退款卖家不处理怎么办?

    1.买家收到商品后觉得不满意,最好第一时间和卖家联系,说明退货原因。卖家不处理的话,系统会在5天后申请会自动达成退款申请,买家就可以按系统给出的地址退货。

    2.如果卖家拒绝了退货退款申请,买家可以修改退货申请,让卖家重新处理。这时,卖家不处理订单的话,系统会自动达成退款协议,引导买家退货。

    3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后,卖家不处理订单,几天后,系统会默认卖家收货,自动将货款退给买家。只要退回的商品不影响二次销售的话,都可以顺利退货退款。

    退款多久到账?

    若买家是支付宝或者储蓄卡网银支付,钱款将退到支付宝,买家可查看支付宝收支明细;

    如买家用的是信用卡支付,钱款会退回到买家的支付宝账户或者直接退回支付的银行卡里(注:卖家开通信用卡网关的退回卡里,卖家未开通网关的退回账户余额;国际信用卡全部退回卡里),银行打款至买家的银行账户需要一定时间,该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户(根据每个银行的处理时间不同会有差异)。

    注:中行需6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日(工作日不包括周六周日以及国家法定节假日,请注意关注银行账户资金变化。)

    好了,有关淘宝退款最快几天到账,其实最重要的一步是要卖家点击同意后才可以的,退回支付宝很快,退回银行卡大约一至二个工作日就可以了

    1.如果买家是支付宝付款,买家的帐号经过实名认证,那退款成功后买家会立即看到退款到达支付宝账户;买家的帐号没有经过实名认证,退款会在买家的支付宝不可用余额中冻结,通过实名认证后即可解冻;

    2.如果买家是采用银行卡方式付款,那卖家退款后该笔退款最终会退回到银行卡中。期间按各开卡银行处理进度不同需要1-5个工作日,中行卡和国际卡需要6天,并在买家支付宝中该退款形成不可用余额,当退款到达银行卡后,该不可用余额即会消失。

    3.退款至支付宝账户余额: 实时到账

    4.退款至红包、集分宝:实时到账

    5.退款至银行卡,具体到账时间以银行为准。

    若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。

    6.如查询 交易退款进度 , 点此查看 ,进入后点击【退款—查看】 即可查询到退款详情(退款明细、退款金额、退款状态) 。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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