今年国内的疫情是很严重的，很多省份和地区都受到了疫情的影响，因为被管控和隔离，有的地方不能发货。不过，拼多多是有发货规定的，若是超时不发货，会被惩罚。

一、疫情区发不了货怎么申诉?

如果是买家的地区有疫情的管控，作为商家确实是可以不发货的，针对这个情况，平台应该会有公告的说明，比如近期一些地方的疫情，作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。

面对疫情，大部分电子商务将由于物流限制而导致运输延误，拼多多将根据疫情下物流短缺的程度尽快交货。他们将采取相应的激励机制来促进电子商务的交付，增加订单的成功率。

二、疫情地区发不了货会扣钱吗?

拼多多平台暂时还不能直接申请延迟发货，不过您可以直接联系客户，向客户说明情况，并告诉对方具体发货时间，这样就能做到延迟发货。不过这样做就一定风险，容易被系统检测到。

三、发货超时对店铺有哪些影响?

1、商家超过48小时时间内没发货，或者超时没快递信息判定为拼多多延迟发货。对商家自身店铺信誉值影响非常大，就降低店铺权重，并且商家需赔款给消费者。客户下单付款之后，商家就及时打印快递单发货，店铺订单太多话，就限定时间内发货，还及时跟进订单快递信息，不漏掉任何一个订单，避免超时，受到拼多多处罚。

2、如果拼多多延迟发货，没办法进行挽救，只能接受平台处罚，平台你账户余额中扣除赔偿给消费者赔付金，并且将同等金额以无门槛优惠券形式发给延迟发货订单对应消费者，其券效期为50年。按照延迟发货订单金额额额范围实施对应赔付。

3、所以拼多多平台对延迟发货商家处罚还挺严重，商家们还尽量不延迟发货。避免延迟发货。那么商家们就对发货一个时间概念。

4、一般说商品48小时之内发出，但直供商品发货时间一般96小时内，直邮商品120小时内，当然对于一些拼多多预售商品，就以商家明确标示为准，另外如果商家承诺比48小时更短时间内发货，那么发货就以商家承诺时间为准。

若是因为疫情不能发货，卖家是可以去申诉的，毕竟这是不可控因素，不少卖家的原因导致的。若是没有疫情，商家一定要及时发货，否则，可能会因为发货不及时而被罚钱。

拼多多发货地址在哪里设置？运费如何设置？

拼多多商家在开店的时分，需求填写很多的材料，其中发货地址是需求特别留意的。很多商家没有本人的货源，是直接让厂商进行发货操作，就需求填写上家的发货地址。那么拼多多发货地址在哪里设置?

1、打开手机拼多多商家版APP，点击常用应用旁边的箭头进入应用中心。

2、点击【地址管理】选项。

3、在“退货地址”界面点击【编辑】，填写地址信息后保存即可。

拼多多店铺的主发货地址只要一个，只需肯定了主发货地后，就不能改了。固然主发货地址不能修正，但是发货地址数量是没有限制的。

假如发货地与主发货地不同，其实也不会有影响，主要发货地是用来判别特殊时期店铺能否契合特殊发货规则的条件，后续系统会判别你的发货地，若与选择的发货地不相符，系统会给出通知。假如开通了电子面单的商家，在填写发货地址时留意要填写正确的地址，否则是会被误判的。

拼多多运费如何设置?

第一步、打开并登陆拼多多页面，在此窗口左上角找到并点击“发货管理”进入页面设置更明细的快递运费模版。

第二步、点击后打开如下拉菜单 ，在左侧会看到有一个“运费模版”选项卡，点击它进入模版页面进行详细设置。

第三步、在打开的页面最右侧找到并点击“新建运费模版”按钮，如果有已经设置好的运费模版，这时会在页面中可以进行：复制、编辑、删除等操作。

第四步、点击“新建运费模版”按钮，这时会看到页面右侧有：按件数计算、按重量计算 ，同时在左侧可以默认模版名称并选择下方的省市进行下一步设置。

第五步、拉动窗口向下，可以看到下方有：包邮配送区域与不包邮配送区域设置，如果只能默认区域选择，创建完成后直接点击下方的”确认“按钮，就可以提交创建的运费模版了。

总的来说，打开拼多多商家版app，点击常用应用旁边的箭头进入应用中心，然后点击地址管理，在退货地址界面点击编辑，输入地址后保存即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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