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    怎么上淘宝特价版?淘宝特价版怎么入驻?

    2022-11-18|13:27|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:82

    淘宝特价版致力于与广大商家一起为消费者提供丰富的商品以及超值的价格,商家入驻后可以享受到多样的营销资源以及人群流量。那么,怎么上淘宝特价版?



    淘宝特价版怎么入驻?

    商家入驻入口:http://access.taobao.com/introduce.htm?appid=12315

    注册登录后选择淘宝超值优选商家,大家可以看到以下角色定义及入驻规则,想要入驻的用户可以直接一键注册申请成为店主哦。

    淘宝特价版商家入驻流程

    1. 打开“天天特价”页面。点击右侧"商家中心"下的"商家报名"选项卡。

    2. 点击商家中心下的报名入口。

    3. 点击日期查看活动详情,点击对应的活动报名即可。

    淘宝特价版是什么?

    淘宝特价版是淘宝最新推出的小商品优惠购买平台。平台聚焦于低价商品,用户能在app上购买到优惠低价的商品同时保证商品的质量。

    淘宝特价版App的商品类目涵盖服装、日化、百货、家电、家装等16个品类。首页展示的限时抢购、超值特价等商品,价格在6-30元不等。与淘宝相比,并未设置“淘宝头条”、“淘宝直播”等内容互动板块。

    基于淘宝特价版的招商要求,我们可以分析出,目前,那些具有良好的供应链,具有成本优势才能够在特价版里飞起来!良好的供应链,包括了生产能力,库存能力,发货能力这三个方面。能够轻松应付每天1000个以上订单的商家。成本优势,主要3大方面:一是商品本身的成本,二是快递成本,三是员工成本。

    以上就是怎么上淘宝特价版以及淘宝特价版怎么入驻的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对淘宝特价版有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。



    如何提升淘宝特价版客服响应率?小技巧分享

    为了提高消费者的购物体验,淘宝特价版对客服响应率有一定的要求,没有达到标准会受到一定的处罚。那么我们应该如何提升客服响应率呢?  

    一、特价版客服响应率提升技巧  

    1、规则解读:  

    阿里旺旺三分钟响应率=阿里旺旺在3分钟内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次按子账号去重)。  

    2、有效响应人次:  

    (1)店小蜜回复:店小蜜智能辅助回复;  

    (2)人工回复:人工手工回复;  

    注意:千牛系统自动回复和千牛服务助手回复不计入有效响应轮次。  

    3、提升技巧:  

    (1)合理安排人员,做好排班和客服人员考核要求,客服人员子账号的3分钟响应率详情查看:【千牛特价版卖家工工作台——店铺首页——综合指标详情——咨询指标——子账号】。  

    (2)手机端设置消息提醒:  

    iOS系统:进入【手机主页——设置——【通知】——千牛】进行设置,打开全部通知按钮。  

    (3)使用阿里店小蜜,设置智能回复功能,在【阿里店小蜜后台——店铺管理——接待设置】  

    二、客服响应率考核FAQ  

    1、特价版店铺3分钟客服响应率在哪查看?  

    登录千牛特价版卖家工作台,在【首页—综合星级体验—查看详情】。  

    2、昨天的3min响应率低于40%会有什么处罚,什么时候恢复?  

    响应率低于40%店铺会被全店降权,全店商品禁止上新,上架,可以合理安排店铺服务人员及时响应回复消费者的咨询,当日3min响应率大于40%,会在第二天撤销处罚。  

    3、阿里旺旺三分钟响应率是全天考核吗?  

    非全天时间段考核,仅考核8:00-23:00的店铺的咨询响应情况。  

    4、消费者的咨询转交怎么统计响应率?  

    如消费者被首次接待的子账号A没有有效回复就将转交到子账号B,则子账号A的接待不会计入有效响应。  

    5、消费者一天有多次咨询是怎么进行统计?  

    在阿里旺旺回复率指标中,接待同一消费者账号当天至少要有一次有效回复,同一消费者对同一商家账号多次咨询回复,回复率的分子分母会分别每日去重只计算一次。  

    6、商家账号、子账号、淘宝小二账号的咨询会统计吗?  

    商家账号、子账号、和阿里集团小二的咨询不纳入统计,同时平台会主动对异常注册和异常行为的阿里旺旺账号进行排查和处理。  

    7、遇到广告,骚扰的咨询怎么处理?  

    建议您先进行回复,同时可以通过千牛聊天窗口右上方的举报发起举报垃圾消息投诉,举报内容会同步平台进行主动排查,对核实异常账号进行处理。  

    以上就是关于淘宝特价版客服响应率的说明,希望能对大家有所帮助,感谢阅读。  

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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