流量获取是所有商家都心心念念的事情，而搜索流量是拼多多三大流量之一，今天就来分享关于商品标题关键词的优化技巧。优化好了标题，才能获取到源源不断的搜索流量。

古人云：名不正，言不顺。在拼多多这里，名不正，流量不顺。所以，标题一定得优化好，流量才能顺顺利利地涌入。很多新手拼多多商家，随便取了个标题就上架了，或者看竞品取了什么标题，自己也拿来套用一下，这些做法都是完全错误的。

标题优化的三大重要原则

一、关键词搜索原理

先给一些不懂搜索流量原理的商家解释一下关键词的搜索原理：

首先顾客搜索关键词，平台的搜索引擎会在海量的商品里抓取对应的关键词，根据标题的相关性、质量分、竞价等等因素，抓取之后再排列排名推送给顾客展现。

通俗点来说就是标题首先是要给平台看见，平台看见了才会把商品推送给搜索的商家。所以标题怎么组合优化，第一原则就是先给平台看见抓取到。

二、关键词组合原则

1.前后原则：

即标题前面的词和最后的词权重最高，因为拼多多的搜索引擎抓取的关键词是从前后向中间抓取的，所以我们需要把我们的核心词放到最前面和最后面，让系统能够第一时间抓取展现。

比如你是卖男装的，就要优先把男装放到标题的前面，如图，搜索“男装”出来的商品标题，男装关键词前置，甚至还加括号显示，标题末尾，也加了“男士”等和“男装”相关性很高的近义关键词，都能在搜索中获取到很高的排序和权重。

无论是给系统看（抓取），还是给顾客看，前面的关键词比较重要，尤其是前十二个字，如图，搜索页面只展现标题的前十二个字。

所以前面的关键词会给顾客留下最初最关键的印象，因此商品的关键核心属性或者卖点一定要前置。

2.相关性原则

我们给商品取标题，一定是以相关性为最最最优先。不要把和你自己产品完全不相关的属性加在标题里，你以为获取到了其他属性的流量，其实只会让你的流量不精准，顾客来了也会觉得被欺骗，是得不偿失的。

还是拿男装举例子，你是卖男装的，你的标题关键词就要用相关性高的关键词，比如男装、男款、男士、男生等等，上面举的例子里也用到了相关性原则，男装、男士、男生这几个关键词相关性很高，所以图里的商品关键词就选用了这些。选用相关性高的关键词还有一个好处，顾客搜“男装”容易搜到，顾客搜“男士”也容易搜到。

如果你无法判断关键词的相关性，可以去拼多多商家后台推广中心-推广工具-搜索词分析，

搜索你想要了解的关键词，下面根据相关性会有关键词推荐。

还可以打开多多搜索-新建推广计划-自定义推广-添加关键词，系统会推荐给你很多关键词，里面有相关性指标，你可以根据相关性指标来知道哪些关键词是和你的商品相关性比较高的。

相关性越高，你获取到的流量也越精准。不然很可能就是驴唇不对马嘴，流量进来了也形成不了转化。

3.独特性原则

标题组合优化，一定不能和已有的热销商品一模一样，要保证自己的独特性，可以稍微加一点长尾词，或者调整一些关键词的顺序，如果完全一样照搬，系统抓取关键词的同时，是选用你还是选用对方呢？系统就会根据别的因素来判断，比如发布时间、销量等等，等于又增加了很多竞争因素，而我们获取流量，当然是竞争越少越好。所以照搬别人的标题是非常笨的做法。你竞争不过别人，流量就全被别人吃掉了。

可以去搜索同类商品的标题结构做参考，但不要照搬。

以上就是关于标题优化的三大重要原则，讲解得已经够细了，相信能给商家朋友们在标题优化上有一定帮助。

拼多多店铺回复率是什么意思(拼多多客服回复率怎么提高)

拼多多客服回复率是不能忽视的指标，有的商家由于对平台的规则不了解，对回复率这个指标不重视，导致让店铺受到了各种的影响。下面让我们聊聊客服回复率这个话题吧!

拼多多客服回复率是平台为了商家更好的进行商品销售和提高消费者有更好的购物体验，而设置的客户回复率标准规则。目前的拼多多客服回复指标是有三种的，分别是5分钟、15分钟、1小时回复率。

1)5分钟回复率：指近3天在5分钟内的回复指标;

2)15分钟回复率：指近3天15分钟内的回复指标;

3)1小时回复率：指近3天1小时内的回复指标;

其中23点—08点不算在拼多多回复率指标中。回复率低于50%就不达标了。不达标了怎么办?怎么可以提高客服回复率?

一、拼多多回复率低恢复时间

1、如果是产品被移除资源位，禁止上资源位，移除广告，这样的情况正常3天后恢复。

2、如果是进入小黑屋的话，那就需要30天才能恢复了。

拼多多客服回复率不达标后，回复率考核周期是三天，也就是说会限制3天不可以参加活动，需要连续3天的回复率达标即可。

二、怎么提升客服回复率

1、及时查看客服回复率数据

打开拼多多后台，找到回复率数据详情页面，页面中有拼多多客服回复率数据统计的详细信息，如当日回复率详情，近期店铺回复率状况等信息。

2、设置机器人回复

在页面的中间部位有提高店铺及时回复率的相关设置，例如设置机器人回复，点击设置机器人回复右侧的查看设置按钮，进入机器人回复设置。

3、设置自动回复消息

在页面的右上方，有编辑开场白和新建问题两个设置按钮，点击编辑开场白按钮，设置开场白信息，开场白是买家进入咨询页面时，客服系统自动发出的一段信息。

4、创建热门问题

点击新建问题，新建问题页面，添写问题和回复内容，问题是买家可能会问到的问题，回复，是我们拼多多买家针对此问题，做出的满意回答。添加完成后，点击确定按钮。

5、设置自助菜单

点击聊天自助菜单右侧的点击设置按钮，进入聊天页开启自助菜单，当买家发送订单卡片时可自动回复关于该订单的相关操作语术助菜单。

6、哪些回复不算入客服回复率?

除去自动回复外，人工回复及机器人回复都是算入回复率的，所以建议将买家常问的问题设置成机器人回复。另外，有的商家会直接不回复广告信息，其实这种举动是不对的。因为广告信息也是客户发送过来的，倘若不理会，店铺回复率会下降，所以该回复的还得回。

关于拼多多平台客服回复率的介绍以及如何提高客服回复率的问题就介绍到这来，希望可以帮助到您。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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