幕思城>电商行情>多多开店>经验分享>淘宝退货了还能评价吗？有哪些条件？

淘宝退货了还能评价吗？有哪些条件？

2023-03-07|02:03|发布在分类 / 经验分享| 阅读：60

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝退货了是否还能够点评呢?

别的我们也要去了解一下淘宝退货了是否还能持续点评呢?

假如你是未收到货仅退款，那么是不能进行点评的。

假如是收到货要退货退款，那么是能够进行售后点评的。

淘宝退款规矩介绍：买家已付款，等候卖家发货(未收到货)卖家未发货，全额退款(未收到货)。

退款请求需等候卖家承认。

超时时刻点:卖家自买家请求退款之时起24小时内未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家;

若卖家在24小时内点击发货，则退款流程封闭，买卖正常进行。

对于买卖诚信记录良好的买家请求退款的，如买卖双方自行约好发货时刻的卖家未按照约好在承诺时刻内发货;

或买卖双方无约好发货时刻卖家未在买家付款后48小时内发货的，默许达成退款请求,按退款请求的金额直接退款给买家。

卖家已发货，等候买家承认退款请求等候卖家承认中。

超时时刻点：卖家自本退款请求提交之日起72小时内,不响应退款请求的,默许达成退款请求,按退款请求中的约好直接退款给买家。

卖家不同意请求，等候买家修正。

超时时刻点：卖家回绝退款的，买家有权修正退款请求，要求淘宝介入或承认收货。

买家在卖家回绝退款后什物5天，虚拟3天未操作的，退款流程封闭，买卖正常进行。

买家已收到货，不退货仅退款(已收到货不退货)，退款请求等候卖家承认中。

超时时刻点：卖家自本退款请求提交之日起72小时内,不响应退款请求的,默许达成退款请求,进入到退货程序。

卖家不同意请求，等候买家修正。

超时时刻点：卖家回绝退款的，买家有权修正退款请求，要求淘宝介入或承认收货。

买家在卖家回绝退款后5天内未操作的，退款流程封闭，买卖正常进行。

退款请求达成,等候买家退货。

超时时刻点：买家未在7天内点击退货的，退款流程封闭，买卖正常进行。

总的来说，淘宝仅退款是不能进行点评的。

也就是说，假如你没有收到货品，单单只是退款，那么不能点评。

假如是退货退款，那么是能点评的。

有什么条件?

1、淘宝买卖订单的订单状况显现“买卖成功”后的15天内，过了15天的点评期，点评进口封闭2、点评时机只要一次，只要作出的中差评有一次修正或删去的时机“买卖成功”的解释：1、订单状况显现买卖封闭(包含全额退货退款成功的买卖)、等候买家付款、买家已付款及卖家已发货的时分均不能进行点评。

2、一个订单中多件宝物，即含有多个子订单，需待整个订单状况变为“买卖成功”时方可进行点评(但已经退货退款的子订单是不能进行点评的)。

如何修正淘宝点评为匿名点评若买家在点评时，没有挑选匿名点评，在点评完成后的30天内，有一次更改为匿名点评的时机，逾期修正进口将封闭。

进入“我的淘宝”—“我的主页”—“点评办理”—“给他人的点评”页面，点击“匿名点评”即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。