闲鱼退货邮费谁来承担？怎么退货？

闲鱼作为门槛比较低的二手商品交易平台，只要是经过个人认证以后，就能在闲鱼上面出售商品。与淘宝一样，闲鱼卖家会遇到各种原因导致的退货退款的问题，这就会涉及到运费问题，那么闲鱼退货邮费谁来承担？

一、闲鱼退货邮费谁来承担？

1、闲鱼退货运费谁出要看具体的情况，如果收货人没有正当理由拒绝签收商品的，运费由买家自己承担，收货人如果由于商品质量问题拒绝签收商品或退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

2、闲鱼平台的运费争议问题，一遍是秉承“谁过错，谁承担”的原则进行处理的，但是买卖双方协商一致的除外。

3、涉及表面一致的问题，如果卖家提供了有效凭证证明签收时已存在表面不一致的情况，交易做退款处理，全额退款，当然运费是卖家和买家各自承担单程的运费。

二、怎么退货？

1、登陆闲鱼客户端，在“我的”界面找到“我买到的”，进入订单后，选择需要退货的订单，点击“联系卖家“即可。

2、一般情况下卖家都会处理退货，或有些给相应补偿，让买家收下商品。但是闲鱼属于二手市场，希望大家能保留聊天记录，一旦起纠纷的时候可以作为凭证。

3、如果卖家不同意退货，可以打开订单，选择退款-退货退款，退货的原因根据实际情况选择，备注那栏可以简单说明，届时如果卖家拒绝退货处理，建议点击订单--退货详情-客服介入。闲鱼客服会根据双方的举证情况进行判断，维护买卖双方的合理权益。

闲鱼退货也是平台给予消费者的权益，但是在交易的过程中，要注意保留聊天记录、签收记录等证件，这样维权就会比较方便了。

文章来源：79电商网

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