天猫是淘宝平台入驻门槛比较高的店铺类型，需要商家有一定的实力基础才可以申请店铺，也正因为如此，消费者更愿意在天猫店铺购物。另外，消费者还可以领取天猫购物券，这样就可以节省一些花费，那么天猫购物券在哪里查余额？

一、天猫购物券在哪里查余额？

天猫购物券都是一次性使用的，并且只有达到了使用的门槛才可以抵扣，用完以后就会从消费者的账户里消失，所以是不支持查看余额的。不过消费者可以通过以下的渠道，查询自己用户的购物券数量。

在PC端依次打开我的淘宝-已买到的背包-我的优惠信息-优惠卡券，就可以看到拥有的天猫购物券数量了。

天猫APP中打开我的资产-购物券。

手淘里打开我的淘宝-卡券包-购物券。

二、如何领取购物券？

1、打开手机天猫的移动应用，并且登陆账号，在天猫页面右下角有一个我，点击。

2、进入到我的页面以后，找到会员中心，然后打开会员中心。进入会员中心页面后，可以看到天猫积分的选项了，这时再点击天猫积分选项，进入兑换的页面。

3、在天猫积分兑换页面中，可以进行积分刮券。积分刮券是使用200的积分抽奖，抽取到的购物券的金额是随机的，如果运气足够好的话，使用200积分可以获得50元的购物券。

4、在天猫积分兑换页面中，不仅可以使用积分刮券，还有兑换的选项。积分换券的规则就很简单了，500的积分可以兑换五块钱的天猫购物券，在购物的时候进行抵扣。

经常在天猫平台上面购物的用户要学会使用积分兑换优惠券，如果不及时使用账户里的积分，就会过期，这样就白白浪费掉了。

天猫购物券退款规则是什么？使用规则大全

在天猫平台上面也有很多卖家会设置各种面值的优惠券或者是购物券，其目的就是为了促销，吸引更多的顾客转化，但是在使用购物券购买商品时，如果发生退款，那也有相关的退款规则。

退货退款的话，有效期内的天猫购物券会退还。天猫购物券自领取之日起7天内有效，使用天猫购物券的订单若交易未成功或者发生退款及售后，在交易所使用的购物券有效期内交易关闭，购物券将退回用户账户，退回后有效期不变。

如交易使用的购物券有效期外发生退款，所使用的购物券不予退还。

在天猫手机客户端的积分频道中，可以用200积分抽取天猫购物券，100%概率可抽中，抽中的购物券最低面额为2元，最高100元。扣除的积分不退还，每天参与抽奖次数上限为10次。天猫组织的一些活动中可获得购物券，在活动详情中会明示具体发放时间及发放方式。

使用规则：

1、不同面额购物券有不同使用门槛(如满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元);

2、在天猫购物时，点击购买后，页面会提示可使用购物券，只要选择购物券即可扣除对应的金额;

3、购物券可用于单件商品的付款，也可用于多件商品的合并付款，同时支持在跨店铺订单中使用;

4、平台购物券可与商家店铺优惠券及红包叠加使用，付款时默认优先使用店铺优惠券，如使用商家优惠券后金额仍满足平台购物券使用条件则可继续叠加使用平台购物券;

5、购物券不得提现，不得转赠他人，不得为他人付，不得拆分使用;

6、购物券可跨店铺订单使用，可与店铺优惠券叠用，一个订单只能使用一张购物券;

7、获取和使用购物券过程中，如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等)，天猫将取消中奖资格，并有权撤销违规交易，并收回购物券(含已使用的购物券及未使用的购物券),必要时追究法律责任;

8、天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、淘海外、天猫超市、天猫国际(免税店除外)业务中使用，暂不支持秒杀、预售、聚划算预售、付邮试用、特供宝、分阶段支付及交易链路不支持使用购物券的业务。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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