淘宝7天无理由退货时间怎么算？卖家拒绝退货怎么办

相信大家都有网购经验，甚至对于现代年轻人来说是家常便饭了吧，无论是购物、物流、退货、退款，都是在购物不快之时所会出现的，对于消费者来说，如果商品与实物不符、那么是可以进行申请退货退款的，不过很多用户不解淘宝7天无理由退货时间怎么算的呢？

淘宝7天无理由退货时间怎么算？

7天无理由退货，指的是物流签收后的第二天0点开始计算时间，满168小时(即7天)，在此时间内都是支持申请退货。

退货时间从卖家同意退货那一刻起算168小时，7天内填写正确寄出单号即可(空单号不可)，商家收货时间不计在内。

申请退货后买家有七天时间上传快递单号，上传后卖家有9天时间处理(期间要等快递运输到商家处)

如果运输时间长，快要达到处理时效还没有收到，商家一般会先拒绝退款，拒绝退款后买家有4天的时间再次申请。

淘宝7天无理由退货，卖家拒绝退货怎么办？

一般来说，不喜欢、不想要、效果不好，与卖家无关，申请无理由原因退款的，平台系统会判定退货邮费由买家来承担，没有运费险或者邮费金额超过理赔金额的就需要自己来承担退货邮费。

1、若卖家拒绝或长时间不同意，可申请淘宝介入，介入后会出现同意退款退货提示，将货物通过快递退回，运费自己付，不要到付。

2、若到付对方会拒绝收货。填上快递单后，一般会极速退款，秒到帐，若此产品购买时有运费险，对方收到后会有快递费退回，一般为8元至10元。

3、消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

拆了包装还能七天无理由退货吗？

商品包装已经拆开了但是想要退货的前提下是商品要保证没有使用过的，而且全新没有损坏过商品，一般是可以申请退货的。

不超过在退货时间范围内，一般是选择七天无理由的退货要求也是在不影响二次销售的情况下则可以申请退换货。

淘宝7天无理由退货规则

1、在买家签收商品以后的7天内，商品处于完好没有影响到二次销售的情况下，可以对商品进行7天无理由退货申请。

2、淘宝规定，必须支持7天无理由退货的商品，商家单方面或者卖家约定不支持7天无理由退货的行为是无效的。而且一般退货运费卖家承担了运费险的话，都是由卖家来出这个钱，没有的话，需要买卖双方自行讨论决定。

3、若在7天无理由退货规则内，商家没有履行相应的义务和责任，淘宝是有权给予商家相应的扣分违规处罚，并赔偿买家的损失。

淘宝之所以出示7天无理由退货该条款，不仅是为了能够提升用户的体验感，更是为了能够在一定的程度上给予消费者维护自身的权利，但是需要注意的是，在此期间所产生的运费是需要自己先支付的，等收到货，订单签收时才会退一定的运费到个人账户上。

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