在淘宝上有很多商家为了吸引顾客们下单，就会去开通赠送延保服务，也就是商品的本来保修期只有一年，而商家店铺可以再赠送一年，这种延保服务还是很有用的，那么商家如何关闭淘宝延保服务呢?

淘宝延保服务怎么关闭?

淘宝购物支付的全国联保费只要申请退款即可，保费跟货物金额是算在一起支付的。

附注：

申请退款操作方法： 登录支付宝账户， 在【交易记录】中找到此笔交易，在【操作】下方选择【退款】按钮， 填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可 。

消费者在淘宝购买带有“全国联保”标识商品后，除可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外，还可以享受到：向该商品所属品牌商(厂家)或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修，或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。

退款有几种方法?

目前淘宝服务市场退款的方式只有两种，一是和服务商协商退款。二是通过官方介入来退款。具体的操作方法为：首先进入我的服务—第三方服务要关闭的就点该软件服务含有子项目，点击展开后面就有个关闭的，直接点关闭。

如果对方拒绝退款，这时候选择投诉，注意：在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据，包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权、

投诉电话：

用户和商家的联系方式：0571-88158198/0571-88157858

当然也有商家询问服务市场的产品有没有用?

这个因人而异，部分卖家认为没有用。他们觉得那些付费软件在帮你最推广时，根本就是网站刷流量，但是光有流量，没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以，也建议大家要事先做好功课，先了解清楚该服务的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适服务软件。

淘宝上的这些延保服务有些是付费的，有些是商家赠送的，不过商家们也可以直接选择关闭这项服务，这样只要过了原本的保修期，商家就没有义务提供免费维修义务了，不过这也会降低自己的竞争力。

淘宝延保服务在哪里？保修期运费谁出？

现在很多消费者回去淘宝上买一些电子类的产品，但是电子类产品在使用过程中多多少少会有一些问题的，这个时候就需要去维修的，而维修费用如果高了很多人也就不想买了，所以有的淘宝店铺就会设置保修服务，如果产品出现质量等等问题，在符合保修条件，就能免费维修。要是觉得维修时间短也能申请延保付服务，那么淘宝延保服务在哪里?保修期运费谁出?

淘宝延保服务在哪里?

保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年，2年内因质量问题坏了，可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时，承诺因质量问题需要维护，可以提供免除维护的时间。

保修证明书上明确了顾客信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修和范围、维修记录等。保修分为有期限和终身两种，有保修期限的产品主要指电气产品、交通、机械设备等。目前电器城延保服务申请只能在手机淘宝或手机天猫客户端进行申请哦，您可以通过以下路径进行发起：

1、手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

2、手机天猫客户端—【我】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

温馨提示：发起电器城延保服务，需在电器城延保服务生效后方可申请哦!

保修期运费谁出?

1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。

2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。出现质量问题会有相应的措施，一般卖家都是在商品的描述页面提前告知。有以下几种情况：

一是协商解决，二是卖家承担。

现在的淘宝或者天猫退换货，一般以买家和卖家的提前合同邀约为准的，也就是说如果卖家提前说明，退换货运费自己承担，那就是由卖家承担的，如果提前说明由买方承担，那就是买家承担的。现在都有运费保险，如果担心退换货的运费问题，可以在购物的同时购买运费保险。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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