我们在天猫平台购物了后，对于商品不满意的话，都是可以申请退款的，在天猫平台购物后，如果申请退款成功，这个钱会退到哪里呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。

天猫退款成功后钱在哪?

天猫退款红包当时购买是用什么方式付款的就退到什么地方。具体来说：

1、支付宝余额付款就退回余额，集分宝付款就退回集分宝。网银付款就退回网银。

2、红包就退回红包，如果红包还在使用期限内就还可以用，超过使用期就已经作废了。

3、如果是卖家的网店红包，退款退货后就不能用了。

具体可以在退款中的订单，点击退款成功那里，查询钱款，就可以知道退到哪里了。

申请退款有什么规则?

1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。

2、功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。

3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。

4、退款关闭后，继续运行此交易剩余的超时时间。

交易状态为“买家已付款”的情况下：

1、在买家已经付款后，买家提出退款申请，如果买家想取消退款申请，必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”，这样退款申请就自动取消了。

2、如果还有别的问题，可以根据收到货，或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额，最好上传有质量问题的商品的真实图片。

3、如果卖家拒绝了退款申请，这样说明退款申请已经取消，可以不用手动取消退款申请了，直接给卖家留言说不用再退款了。

天猫退款退到哪里要看各位消费者们是采取什么样的支付方式，如果是使用支付宝付款，那么钱就会退到支付宝，如果是用的银行卡进行付款，最后直接退到银行卡中去了。

天猫退款在哪里上传凭证？退货规则是什么？

每天有很多的消费者在天猫购物也有很多的消费者在天猫平台退款，如果要申请退款的话是必须要去填写原因的，有一些特殊商品还需要上传凭证，一些天猫用户们不知道如何去上传凭证。

凭证一般是以下三种：

1、聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传。

2、快递运单拍照(jpg格式)比如买家已经把东西退回了，那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上。

3、快递单号的查询记录也截图保存，然后上传，退款退货中，根据买方的退款原因，或者卖方的拒绝原因。要几时并有针对的上传对买家有利的凭证。才能更容易完成售后。保护买家的消费者利益。

流程如下：

1、择退货原因：

1.协商一致退款

2.未按约时间发货

3.虚假发货

4.其他。

2、退款说明中输入0—200个字

3、上传凭证：图片最多可以上传3张，而且图片的大小不能超过5M，支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。

4、点击提交退款申请。

天猫客服退货规则如下：

1、增加服务时效承诺，服务商承诺在与消费者约定的上门日期当天23:59:59前上门并完成30天无忧退货服务。

2、服务保障上，服务商未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的，每个子订单需向消费者支付30元的违约金，该违约金以现金方式直接支付到消费者淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

3、取消以下规则：若有赠品或/和纸质发票，则需一并退还给商家。赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

4、增加服务商免责条款：如存在以下特殊情形的，服务商可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的责任。

1)因消费者原因(更改上门地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒绝签字等)导致无法按服务时效承诺提供服务或无法提供服务的;

2)消费者上门取件地址为学校、单位或住宅小区等特殊区域不允许服务人员入内，导致无法按服务时效承诺提供服务或无法提供服务的;

3)因不可抗力造成无法按服务时效承诺提供服务或无法提供服务的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响上门服务的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。

在以上的内容中为天猫用户们分享了退款上传凭证的方法，所谓的凭证就是指你要退款的理由，大部分的商品都是支持无理由退款的。因此在保证商品能再次使用的情况下，不满意的话就退。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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