微淘粉丝亲密度怎样运营？实操范例说明

卖家运营微淘的目的，主要还是为了吸粉，进而提升转化率。当然，在吸粉的过程中，我们要做的还有持续的增进店铺与粉丝之间的亲密度。

要提升亲密度，先要掌握通用原则

1、需掌握几个基础原则——持续性原则、多个在线原则、分层满足原则、水位差原则：

持续性：需保持亲密度持续在线。

多个在线：亲密度在线权益数量需≥3个

分层满足：不同分层的粉丝均需要有亲密度权益可领取（即普通粉丝、亲密粉丝）

水位差：亲密粉权益＞普通粉权益。

2、以下为文案及视觉规范请遵守：

粉丝权益名称，需写明类别。

如是优惠券权益，需写清面值。例如满199-100券；10元无门槛等

如是试用，需写清邮费情况。例如如0.01元付邮试用；9.9元包邮试用等

如是实物抽查，需写清奖品名称。例如华为运动耳机；小米扫地机器人等。

需按官方亲密度模块视觉规范进行装修。

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不同类目的细化玩法：

装修质量直接决定了粉丝运营效果，掌握以下原则，提升装修质量。根据不同行业特点，进行了总结。请参考后，按照自己的类目特性，粉丝量及店铺目标，拟定亲密度运营方案并长期坚持执行，一定能看到好的效果。

亲密度运营方法之服饰类目：优惠券权益

优惠券权益贯穿，养成“成为亲密粉”下单更优惠心智，形成用户主动回访私域习惯

一、权益要求（建议需同时包含以下两种）：

普通粉丝权益：9折左右的小额优惠券，无门槛券（如3元/5元/10元）或满减券（如满100-10，满200-20，满300-30），概率100%可领。

亲密粉丝权益：5折~7折左右大额满减券，概率100%可领。

二、个性化权益建议（可根据店铺运营目标以下任选其一）：

无门槛券大额神券（如100元），力度根据客单价比例而定，小概率抽取。

买赠权益，小概率抽取。（以赠品链接客服备注下单进行，包含C店经常玩的买几免1）

礼品抽送，小概率抽取。（包含C店经常玩的抽免单。）

三、视觉引导规范：

权益信息透传需准确说明券的类型，以提升用户的行动点。

权益名称：如是无门槛10元？还是199-100？

权益背景图：按官方模板要求进行

优秀示范如下：

亲密度运营方法之美妆类目：派样权益

试用品派样权益贯穿，持续引导粉丝对品牌产品的体验，促进用户下单

一、权益要求（建议需同时包含以下两种）：

普通粉丝：粉丝体验装付邮试用，概率100%可领。

亲密粉丝：粉丝体验装：0.01元包邮试用，概率100%可领。

二、个性化权益建议（可根据店铺运营目标以下任选其一）：

同款加赠权益，刺激回购

粉丝样品礼盒（多种明星单品试用装）付邮试用，概率10%可领。

部分美妆品牌可做券的派发，同服饰小额券玩法

三、视觉引导规范：

权益信息透传需准确说明权益类型，以提升用户的行动点。

权益名称：如亲密粉0.01元包邮试用？付邮试用？

权益背景图：按官方模板要求进行

优秀示范如下：

亲密度运营方法之消费电子类目：实物抽奖权益

以实物抽奖为权益，形成固定的节奏，持续引导粉丝回访私域参与，提升粉丝活跃率。

一、权益要求（建议需同时包含以下两种）：

普通粉丝：周边赠品类抽奖，以周为单位，每期N个，抽完为止。

亲密粉丝：低客单产品抽奖赠送，以周为单位，每期N个，抽完为止。

二、个性化权益建议（可根据店铺运营目标以下任选其一）：

无门槛券（部分能发券，如5元/10元）

粉丝专享价（指定款的特价购买权）

三、视觉引导规范：

权益信息透传需准确说明权益类型，以提升用户的行动点。

权益名称：准确的商品信息型号等

权益背景图：按官方模板要求进行

优秀示范如下：

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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