抖音禁售商品类目规则

2022-11-08|23:06|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：161

各位抖音电商卖家注意啦~抖音也有禁售商品类目规则，若你想在购物车进行卖货，请了解以下这些内容，避免违规。

01概述

第一条【目的和依据】

为保障今日头条用户的权益，维护抖音小店的正常秩序，根据国家法律法规规范，制定本规范。

第二条【适用范围】

本规范使用于小店用户，包括通过https://sso.douyin/login/?service=https://fxg.jinritemai.com/index.html#/home开通电商变现工具的用户。

02电商商品侧限制行业

第三条【商品侧行业限制】

小店用户不得出售国家法律法规禁止出售，或根据【今日头条】全线商业产品禁推行业http://ad.toutiao.com/academy/help/?category_id=6576854386096472071以及【电商商品侧限制】要求禁止出售的商品。

第四条【禁发信息】

小店用户不得在小店商品页面（包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片等），抖音个人主页面（包括但不限于抖音昵称、抖音头像、抖音主页背景图、商品橱窗名称、个性签名等），视频购物车，直播购物车以及视频评论区等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

第五条【禁止规避】

小店用户不得通过任何方式规避本规范及其他今日头条全线商业产品禁推行业管理措施。

第六条【规范预防】

小店用户发布前述禁售商品及信息时，抖音运营有权对其发布的涉嫌违规信息进行提示、替换、拦截、关闭购物车、加入黑名单等操作。

03违规处理

第七条【临时管控】

对于系统排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品，抖音运营将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品监管；

对于系统排查到的涉嫌发布前述商品且情节严重的（包含橱窗内禁售类目商品达50%以上或2次管理购物车功能后依然存在禁售商品售卖的），抖音运营将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予商品橱窗监管。

第八条【自检自查】

每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、造成严重后果等特殊情形除外）。

自检自查的总体适用原则为：当机审排查到涉嫌违反第三条所列情形的店铺，店铺自查时间为1日。重复发布违规商品或信息或通过任何方式规避各类管理措施，会被加重处理，视为情节严重。

第九条【违规处理】

违法内容电商禁售类目购物车和商品橱窗关闭清退规则：

含1次违规关闭30天购物车功能、2次关闭半年购物车功能、3次永久关闭购物车功能。

04附则

第十条：本规则于2019年1月2日生效

第十一条：若橱窗内商品引发了相关舆情，作为兜底策略，则需要对相关商品进行下架，关闭购物车/橱窗功能、加入黑名单。

第十二条：小店用户发布信息的行为，发送在本规范生效之日或修订之日以前或后的，均适用于本规范。

05内容电商禁售类目如下

规则中心规则中心

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