在淘宝上有很多买家在下单前都会去看看店铺的商品体验分，因为这个可能决定了买家的购物体验，有的买家看到店铺的评分比较低基本就会放弃下单了，那么作为商家又该如何去提高商品体验分呢?

1.如实描述、按实发货。商家们都需要注意，当买家申请的退款原因是商品质量问题和描述不符时，一旦退款成功就会计入到品质退款当中。因此在上架商品和发货钱一定要检查好，例如商品的颜色尺码等是否出现差错，避免出现错发、误发。

主图详情页等照片不要过度的美化，避免实物和图片存在过大差距，造成消费者的心里落差给予，影响商品评分。另外商家还可以对用户反馈的问题，及时反馈并对用户做出一定得不补偿也可以很大程度的避免差评的出现。通过用户反馈的评语，找出问题，优化产品。

2.选择有实力的物流公司，不掉链子。商家在选择快递合作时，不仅仅是要考虑物流公司的价格，同时还要考虑该物流公司的综合实力，收货，揽件，物流，派件、问题件等服务细节是否够完善，物流评分过低，也会影响你的商品评分。

同时当你选择的快递公司不能按时发出产品时，还会存在延迟发货，虚假发货等问题，对店铺站成限制及罚款。在缺货时可以主动申请缺货可以避免延迟发货的处罚，在快要延迟也可以采取替换单号的方式，避免官方的处罚

3.售前售后齐发力，收获好评。做好售前售后，不误导消费，少纠纷少淘宝差评，也是提升商品的细节之一。有耐心和细心的客服往往能更有效的提升订单成交率和客户优质体验，收获好评，提升复购率。比如你提供的老客户交流服务，你提供的赠品等等，这些都是合理引导好评的小技巧。同样如果遇到恶意订单，你也可以对有评价内容的恶意订单进行举报。

淘宝商家想要提高商品体验分就要从三个方面下手，一方面是提高商品的质量，找更优质的货源，另一方面就是和更好的物流公司合作，避免在物流上掉链子，最后就是做好商品的售前售后服务了。

淘宝商品属性怎么选择？设置流程介绍

淘宝注册开店之后，商家就需要上架产品，而在上架产品的过程中需要对商品的属性进行填写，商家需要对商品属性掌握好，下面我们来说说淘宝商品属性怎么选择?

1、卖家登录店铺的后台卖家中心，在卖家中心页面的左侧点击”发布宝贝“，进入到选择宝贝类目页面。

2、在页面中选择宝贝的正确类目，假设选择童装的T恤类目。选择好宝贝类目后，点击现在发布宝贝。

3、页面转到编辑宝贝的页面。在页面的当前位置”宝贝基本信息“这里的第三项就是”宝贝属性“。

4、在”宝贝属性“这里，页面展示着多个选项，这些选项中，带红色“*”号的选项必须要卖家填写。没有带红“*”号的表示此选项可填可不填。

5、宝贝的属性首先是填写宝贝的品牌，这是带红“*”号的，必须要填写。在“品牌”侧边的小三角这里点下，弹出很多品牌名称;直接选择店铺的品牌，如果品牌名称不在这里的话，直接在输入框内输入宝贝品牌名称。如果不想填写宝贝品牌名称的话，可以填写“other/其他”来代替品牌名称。

6、如果宝贝不能填写“other/其他”，又不能选择品牌名称的时候，按下图箭头所指的位置点击”点击申请添加品牌。

7、点击“点击申请添加品牌”后，跳转到另一个页面，按这个页面的提示一 一操作即可。

通过以上几点介绍，能够清楚的知道淘宝商品属性怎么选择，商家按照操作流程进行设置进行了，但是不同的商品所拥有的属性也是不同的，所以这个是无法统一填写的项目。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

淘金币的奖惩机制

淘宝商家成长层级怎么提升？怎么划分？

淘特商品要素不一致的认定和处罚实施细则

更多资讯请关注幕 思 城。