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淘宝平均复购率是多少？如何查看店铺复购率？

2022-03-01|10:19|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：379

卖家在淘宝开店，不仅要吸引买家的眼光，更需要老客户再次回购，因为开发新买家的成本要比维护老客户的成本高好几倍。淘宝对老客户的回头率是考核的，现在淘宝的平均复购率是多少呢？

淘宝平均的复购率一般在百分之50。淘宝复购率指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。淘宝店铺重复购买率就是说老客户在你店铺进行重复购买的次数。

如何查看店铺复购率？

1、大家可以通过量子恒道工具来进行淘宝复购率数据的查看，大家进入到量子恒道界面之后，在界面里面找到汇总数据分析功能选项，然后点击这个功能选项下的淘宝店铺诊断功能选项，会有一个健康日报表格出现在大家的眼前，这时候大家需要将界面下拉至底部，在这里大家可以看到两组数据，分别是同层浏览回头率和成交回头率的数据。

2、第二种查看淘宝复购率的方法是比较笨拙的，需要大家手动操作，并进行相关的统计，才能换算出这个比例的。具体的查看方法是：大家登陆到卖家中心，点击已卖出的宝贝功能选项，右边即显示出相关内容;“已卖出的宝贝”这个页面，当前显示的是“近三个月订单”的所有订单（点击三个月前订单就显示三个月前的所有订单）。

每一笔订单显示着该买家的淘宝旺旺号，复制此旺旺号；鼠标定位在“买家昵称”这里，把旺旺号粘贴在输入框内查看即可。大家可以按照此种方法来进行抽查和查看，从而统计出自己店铺的复购率是多少。

如何提高店铺复购率？将用户分类分层，可以根据场景和用户人群特征等来划分，根据实际情况不同程度管理。提升商品竞争力，不管是质量，价格，还是购买的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。提升店铺的体验度，客户进入店铺之后肯定会被分流，那么将客户引导到最需要的淘宝页面就能提升吸引力。

商家不仅要想办法将店铺推广出去吸引更多消费者，还要维护好老客户。毕竟复购率越高，对于店铺权重的提升更有帮助。淘宝的卖家都应该注重复购率的事情，毕竟维护好老客户，对店铺有很大帮助。