现在天猫上很多店铺都有购物金可以买的，而购物金也算众多优惠活动里面比较常见的了。如果在一家店铺购买了购物金，就可以享受购物优惠的活动。那么天猫购物金在哪里查看?为何无法使用?

天猫购物金在哪里查看?

天猫购物金是一种预付费的收费模式，也是天猫商家在此次活动中，又一个付费推广的方式。而且天猫购物金是一种对优惠力度，进行了一定的规模效应的一种优惠方式。下面介绍购物金在哪看:

1、首先我们先打开手机淘宝，进入天猫界面之后，我们在顶部搜索栏输入天猫购物金搜索结果。

2、然后在界面中点击查询天猫购物金按钮。

3、最后进入天猫购物金的主界面，我们在搜索框输入天猫购物金，即可查询到天猫购物金的整体状况。

为何无法使用?

购买了购物金，但无法支付，可以是出现了以下几种情况：

1、消费者是在淘宝中购买了购物金，但是没有在淘宝APP中进行下单，使用了其他软件，比如一淘、ipad等等，如果消费者想要使用购物金，可以在一淘进行加购，然后在淘宝APP中进行下单付款。

2、消费者使用的淘宝APP版本没有更新、太老了，这种时候消费者需要对淘宝APP进行升级，如果已经支付完成，商家需要安抚消费者，并且及时沟通处理。

3、消费者在下单商品的时候选择使用购物金，但是最后没有完成支付，导致占用购物金余额，如果在下单其他的商品的时候需要使用购物金，就必须先关闭上一单或者支付完成上一单。

4、消费者订单的创建时间，早于购物金的充值时间，那么购物金是无法支付这笔订单消费的。

以上就是关于天猫购物金的相关介绍了，其实大家如果想要充值使用购物金，就可以去看自己想要购物的店铺有没有开通购物金的充值活动。

天猫购物金余额在哪里？店铺如何开通？

天猫超市和线下超市一样，商品种类很齐全的，而且价格比线下便宜很多不说，购买商品后一半都是次日达的。此外，天猫还可以使用购物金的，这对于喜欢囤货薅羊毛的消费者来说，也是一个不可多得的优惠机会。那么天猫购物金余额在哪里?店铺如何开通?

天猫的购物金是商家利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值，消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。

天猫购物金余额在哪里?

1、打开手机淘宝，进入【我的淘宝】，点击【红包卡券】。

2、点击卡，选择想要查看购物金的会员卡进入即可查看购物金余额。

店铺如何开通?

1、要求

仅邀约制开通：购物金不对外公开招商，需由行业小二推荐商家，综合考虑店铺运营能力/会员运营现状/品牌知名度/商品体验服务等指标后择优开通;

商家在天猫开店需至少满6个月及以上;

商家需要开通CEM会员运营，且CEM会员基数保持10万及以上。

2、适用店铺

有主营实物类目的天猫店铺，包括但不限于天猫旗舰店、专营专卖店等;注意目前不支持国际店铺开通(大贸店可开通)。

3、开通步骤

商家向行业小二提交开通需求，行业小二负责评估后邀请商家进入购物金钉钉圈子;商家在钉钉圈子中在线填写开通申请表;

若无法填写，打开相关链接的关注按钮-关注下圈子，可以编辑表格，还能不定期收到购物金动态 ;加入购物金商家群，即可编辑表格。

店铺新发布的购物金宝贝设置好库存上架后，就需要耐心等待一段时间(约20分钟-2h)后会在宝贝详情页的活动模块透出。当天猫店铺有多个购物金商品时，详情页活动模块展示优先级：销量最好的购物金中，在架赠送权益金数值最高的sku。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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