闲鱼卖家拒绝退货怎么办?如何解决?
2023-09-01|09:03|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:24
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闲鱼我们都知道,是专门卖二手产品的软件,假如你有不需求东西都能够放上面寄卖。

所以针对这个问题,接下来,A3店长小编给我们解说一下,退货流程。
我们一起来看看吧。
假如买卖状态为"等候卖家赞同退款协议",那么在15天内,假如卖家不响应退款请求,淘宝系统是会默认达到退款协议的,按退款协议退款给买家的。
假如卖家回绝了您的退款,那就需求您供给买卖的图片、旺旺聊天记录等相关凭据,我们只需求把具体的买卖状况和请求的具体内容,向淘宝商城核实真实的状况,帮助我们完结退款处理。
同时,我们也需求时间重视退款是否超时,若卖家回绝退款,您也需求在15天之内重新请求!非产品质量问题引起的退货,假如对错消保店家,那么他是能够回绝退货的;非质量问题引起的退货,假如是消保店家,你需求担负往复运费;产品质量问题引起的退货,不论是否消保店家,你能够供给产品问题的图片上传到请求退货里,假如商家回绝退款,你持续请求退款就是了。
假如仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。
注意啊,只要满了十五天淘宝售后才介入,并且假如第十五天你忘记了请求售后介入,你需求重新请求退款后,只需求重新等十五天就能让淘宝售后再介入。
假如没有您还没有承认收货,并且产品确实有问题,请求退款退货卖家不赞同,是能够请求闲鱼介入,上传退款原因!利于自己的证据或聊天记录,闲鱼网友会投票决定输赢,买家赢了就主动跳到退货页面!东西发出去后填写快递单号,就算卖家不承认,也有时间约束,时间到了后,主动退款!假如卖家赢了,请求退款会被吊销,并不能再次请求!我们能够依据我上面讲的办法,在以后遇到类似的问题时,能够用来参考一下。
在闲鱼上买产品,一定先要细心看看产品信息和卖家沟通好,这样才能确保购物愉快以免产生不必要的胶葛。
好啦,今日A3店长小编的内容就分享到这里啦,我们记住重视A3分享哦!
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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