京东商品违规行为有哪些？处罚是什么？

作为一个以商品质量保障为卖点的平台，京东对于商品违规行为非常看重，那么你知道京东平台的商品违规行为及最新处罚原则是什么吗？一起来看看吧！

一、商品违规行为

京东违规分为一般违规和严重违规。

以上的违规行为，我们相信绝大多数商家都知道禁止用虚假宣传，但这3点容易被很多商家忽略：

1. 禁止使用第一/最/绝对化词语、禁止使用权威性词语、禁止使用安慰消费者词语。

禁止使用第一/最/绝对化词语，例如使用第一、顶级、金牌、品牌、高端、尖端、遥遥领先、首个、优秀等含义相同或相近的词语。

2.禁止滥用品牌词

部分商家为了蹭爆款热度，在写自家商品标题的时候，随意使用别人的品牌词语，或者商品描述中出现别人商品的logo，有些商家会模糊马赛克处理，其实都是不行的，一旦发现侵权违规，平台将直接删除商品链接；如果是被侵权的商家，可以在京东后台进行维权，京东后台-权益服务-维权管理-维权管理首页-图片保护/知产维护。

3.商品需要质检

不少商家为了节省时间先上架售卖商品，后续才补充商品资质信息，其实最好的办法是，商品上架前把商品的质检材料全部准备齐全，全部上传，后续遇到产品问题，京东平台就可以直接查看到商品资质，爆款商品若因为质量问题下架后，第一时间即可上传质检报告，第一时间申诉容易申诉通过。

二、商品违规处罚

京东平台会每个月8日会根据过去的三个自然月内的违规情况及违规频次，对商家违规程度进行分层，一共分为4层。

2021年3月1日正式开始，对当月处于中或者差级的商家进行冻结京东钱包可用余额处理，冻结额度为：对余中层级商家，按照商家缴纳保证金的50%进行冻结，最高不超过2.5万；对于差层级的商家，按缴纳保证金100%进行冻结，最高不超过5万。

2021年4月起，京东平台将对于商家由较高层级降至中或差层级时，进行冻结京东钱包余额处理，冻结额度为：对优、良降至中层级的商家，按照商家缴纳保证金的50%进行冻结，最高不超过2.5万；对中降至于差层级的商家，按照商家保证金的50%进行冻结，最高不超过2.5万；对优、良降至差层级的商家，按照商家缴纳保证金的100%进行冻结，最高不超过5万，若钱包余额不足以冻结，平台将限制商家钱包提现，直到满足冻结金额为止。

商家若违规分层处于中或差冻结过降低钱包可用余额的，在满足连续4个月处于优层级时，平台将自动解冻因商家违规分层已冻结的解冻钱包可用余额；如果商家在每个自然月所处层级不变或者变好，则平台该自然月将不另行冻结钱包可用余额。

三、如何自查自检

为避免商品违规被扣分甚至冻结京东钱包，建议商家们都对自己店铺的商品进行自检自查，自查自检主要是避免店铺商品出现以上的违规行为。对疑似违规的关键词及图进行批量修改操作。例如：商品标题中含权威性词语，可借助欢乐逛助手，使用批量修改标题功能，对商品进行全部勾选，一键删除关键词，或者替换关键词等。解放双手，让商品成为不违规等优质产品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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