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    抖音售后处理规则是什么?如何处理?

    2023-03-24|08:16|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:35

                       现在商家们在抖音上面开店了,也有一些会挑选在橱窗卖货,不管是采纳哪种方式经营,都需要把售后处理做好,了解售后规矩是首要前提。


    那么抖音开店售后规矩有哪些?

    1、货到付款订单撤销用户提交订单后无法撤销,商家在待确认和备货中两个环节时可操作撤销(注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处分),订单若为已发货状态均无法撤销,需商家与用户沟通,让用户主动联络渠道客服撤销。

    2、在线付出订单撤销用户在待付出时可撤销订单,付出后可联络客服处理撤销订单,商家任何环节下均不可撤销订单,用户超过24小时未付出订单将主动撤销。

    3、货到付款退货流程

    4、在线付出退货流程抖音开店产生成交的一起也会面临各种各样的售后问题,各位商家需要掌握这些信息,一起还需要去深化了解背面的规矩,然后再根据规矩来运营店肆,让店肆销量和服务都有所保障。                

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