淘宝店铺出现冻结资金的情况，卖家们也有些不知所措，而且我也相信很多淘宝可能都遇到过，这到底是什么情况呢?又该怎么去将店铺的资金进行解冻呢?

冻结资金也就是冻结交易的钱款，通常是指在买家或者系统超时确认收货之后，将订单对应交易款项冻结在淘宝卖家的支付宝账户中，而目前的冻结时长规定为15天。而在冻结资金之后，该订单对应的交易款项在卖家支付宝的账户中为不可用余额。

发生资金冻结的前提情况是该笔订单存在着交易的风险，而淘宝冬季资金的目的就是为了保障买家后续可能发起的维权需求。

同时，从各方面的数据来看，极少数买家的少部分订单才会涉及到冻结资金的情况哦，所以，卖家们只要用心诚信经营，商品质量没有出现重大的问题的话，一般都不会发生冻结资金的情况滴!

另外，淘宝网对那些存在违反淘宝网交易流程行为的订单，也即是异常订单，将会在三个工作日内对此订单进行审核，同时在审核期间无法使用该笔资金，若查实确认交易订单属于正常交易的话，则交易的订单和账户都不会受到任何影响，反之，若发现异常，淘宝网将会根据淘宝规则来结合账户的违规行为给予卖家店铺相应的处罚。

注：在淘宝规则中，为了保障买家在交易过程中的合法权益，确保买家在维权期内，也就是交易成功15天内的异常订单对应钱款的安全，因此会暂时冻结15天。

淘宝规则对于卖家涉及的异常订单的处理：若是被危及交易安全处罚如下：淘宝网会暂时限制卖家的旺旺登陆与商品发布等相关的淘宝功能，需要卖家15天内登陆淘宝账号，可以进入卖家中心——体检中心——处罚记录——查看原因，同时可点击【我要申诉】按钮进行申诉;

若被骗取他人财物处罚：账户将被永久冻结，无法使用，同时淘宝账户不支持申诉。

怎么解冻?

从以上可以得出，冻结资金的交易钱款有两种解冻的方式：

1、订单无异常的情况：在订单审核完成之后，钱款会立刻解冻，不会对卖家和账户造成任何影响;

2、订单异常的情况：卖家可以针对相应处罚进行申诉，若申诉成功，则处罚将撤销，钱款也会立刻解冻。反之，处罚继续，交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻，在此期间，若买家发起售后维权的话，则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。

淘宝资金冻结15天规定是怎么回事？怎么取消？

在淘宝平台中，开店的商家其实挺多的，所以竞争方面非常的激烈，淘宝商家们一旦有违规的行为，可能会导致店铺的资金被冻结。淘宝资金冻结15天是怎么回事呢?

淘宝资金冻结15天规定是怎么回事?

淘宝规则表明：为保障买家的消费权益，淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估，对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施。

包括但不限于：

(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;

(二)交易行为或交易流程存在异常，交易履行风险较高的订单;

(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;

(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累，可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;

(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单;

(六)其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。

资金冻结的问题其实都会困扰着一些商家，因为在店铺的经营的过程中很多事情都是需要商家去进行处理的，所以商家要对网上的一些基本操作有所了解，那么淘宝资金冻结15天怎么取消?

淘宝资金冻结15天怎么取消?

根据淘宝规则解析：如果订单异常(就是说订单存在违反淘宝网交易流程的行为，或者说可能存在)，那么不管是买家主动收货，或者系统默认收货，订单资金都会被临时冻结。冻结后进入淘宝会对订单就行审核，最后确认是否异常，无异常，资金解冻正常使用。有异常，钱会一直冻结着，直到在交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻。

注意事项有哪些?

1、淘宝店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

3、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录。

4、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

5、交易行为或交易流程存在异常，交易履行风险较高的订单;商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累，可能引发买家维权大量集中受理的风险情形。

资金冻结的问题商家一定要重视起来，因为这会影响到店铺的日常经营，所以在运营店铺的过程中不要去触碰规则的底线，不然很容易被系统检测到，并且做出一些相应的的惩罚。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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