闲鱼退款卖家不处理怎么办?退款有哪几种情况?
2023-08-21|19:31|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:34
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闲鱼是一款二手搁置物品生意渠道,很多人都会选择在闲鱼上购买东西,因为有些二手产品价格会比较便宜。

但是也会遇到一些不合心意的产品,这时很多人就会请求退款,但是遇到闲鱼退款卖家不处理怎么办呢?
一、闲鱼退款卖家不处理怎么办?
1、假如卖家一向未处理, 生意状况为"等候卖家赞同退款协议",那么自本退款单前次修正之日起15天内,若您的卖家不响应退款请求,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家,钱就会从支付宝担保账户交还。
2、假如卖家一向回绝退款,能够考虑淘宝客服介入,需求拿出有说服力的依据,比如供给生意的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,渠道核实真实状况后,让闲鱼法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会交还给原支付方一起,也需求关注退款超时,若卖家回绝退款,也需求在15天之内从头请求。
二、闲鱼退款有哪几种状况?
1、如订单状况为【买家已付款】,标明该订单卖家并未发货。
卖家的发货时刻是90天,如您的订单在此时刻内,请您耐性等候。
2、如您需求请求退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,请求后48小时如卖家仍未发货,系统将主动退款给您。
3、如订单状况为“卖家已发货”,标明卖家已在电脑页面操作发货,您的货品可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【检查物流】进展。
4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,能够联络物流公司确认物流进展。
如您仍未查到物流信息,能够关注订单页面超时提示,在订单主动“确认收货”前,及时请求退款或延长收货时刻。
5、如订单状况为“生意成功”,标明该笔订单钱款已打给卖家,请您首先确认是否收到货品。
如您未收到货,建议联络卖家协商。
搁置生意成功后,不支持售后维权。
闲鱼这个渠道确实给我们的二手物品供给了一个非常好的生意渠道,不过在生意的过程中难免会遇到生意胶葛。
此外,在闲鱼购买产品,在看中便宜价格的一起,我们也要检查产品的质量问题,通过闲鱼验货。
究竟渠道产品形形色色鱼龙混杂,假如遇到假货问题,一定要投诉维护自己的权益。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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