在淘宝经营店铺的时候，可能会遇到图片侵权或者商标侵权的情况，遇到这些情况，要及时投诉，维护自己的权益。那么，如果被商标侵权了，该怎么进行投诉呢?下面是具体的方法。

一、投诉流程

a) 进入投诉页面：

【发起投诉】-【选择投诉站点】

b) 投诉页面选择及填写：

【选择平台】-【选择知识产权】-【选择投诉链接类型】-【选择投诉理由】-【填写投诉理由】-【递交投诉链接】-【递交举证证明】。

也可以去工商局举报并要求工商部门予以查处，不过，要准备相关的材料。

二、扣几分?

1、淘宝针对一般情节的处罚标准：

如果卖家旺旺名或是店铺名、域名、含有其他商标的搜索关键字;或是通过推广平台，规避监管，擅自推广假冒、盗版商品或信息;

或是卖家宝贝宣传中不当使用他人商标;或是淘宝宝贝详情页、主图盗用其他产品图片的，而实质与其商品没有任何关系，或是涉嫌售卖假货，只要宝贝还没有销售额，及时下架宝贝，可以不扣分。这是对于没有销售额产品的商标侵权处罚方式。

假如卖家宝贝有上述违规情况且成交的，一次扣2分，宝贝基本就没有任何流量了。这是淘宝对待一般商标侵权的扣分标准。

淘宝公司默认3天内的投诉，不论几次，均算首次违规，超过3天再有投诉，算第二次违规。首次违规，最多扣12分。

2、淘宝针对严重情节的扣分标准：

当你的淘宝店铺，发布的宝贝大部分或是全部是假冒、盗版产品;出售的商品给消费者造成了人身或财产损害的;

或是经淘宝平台抽检、鉴定属于假冒、盗版商品的;

或是假冒两种以上注册商标且销售额达到3万元以上、非法收入达到2万以上的;

或是全部非法经营数额在5万元以上、全部违法所得在3万元以上，隶属于严重情形，每次扣24分。

此时，店铺可能被监管，可能被屏蔽，发布宝贝的功能被限制，营销活动没法参加，直到警告解除的那天。

3、淘宝针对特别严重情节的扣分标准：

如果你发布假冒伪劣，甚至仿造多家知名品牌且成交量巨大的、影响恶劣的，严重侵犯商标权人的利益、伤害消费者的合法权益。例如非法销售额达到25万元以上、违法所得在15万元以上;

利用钻石展位推广假冒、伪劣产品;最后累计侵权违规达到3次，都属于特别严重情节，卖家会被扣48分，店铺会被永久封号。由于淘宝店铺都是实名认证，一个身份证号只能开一个个人店铺，你以后再不能开淘宝个人店铺，也无法开企业店铺。

淘宝上面是有专门的知识产权侵权投诉的入口的，大家可以去那里进行投诉，也可以直接去工商部门投诉，不过，要准备好所需的材料，才能够投诉成功，这个过程是比较繁杂的。

淘宝商标侵权投诉会立刻下架商品吗？侵权会扣分吗？

对于淘宝商家来说，上传了产品以后需要去设置好淘宝商标，如果没有进行授权的话，那么算是侵权的行为，一旦淘宝商标侵权被投诉的话，是否会导致商品下架?接下来的内容中进行介绍。

淘宝商标侵权投诉会立刻下架商品吗?

商标也是属于个人产权的，当被侵犯的时候就能通过一些法律途径维权的。在淘宝上侵犯商标权，就会被投诉，这时候商家需要立即下架商品。

当淘宝卖家售卖产品被投诉侵权，被平台判定为侵权后，淘宝平台会做出相应的处罚，一般来说平台会直接删除卖家淘宝产品的链接，如果卖家的产品没有被平台删除的话，卖家就需要主动下架侵权的产品，即使卖家没有马上下架产品，淘宝平台之后也是会对卖家进行处罚，违反规则的产品最后会被淘宝系统强制下架，产品下架后卖家不能再出售了。

不过如果卖家产品是被平台“误判”为侵权，并删除了产品链接的情况，卖家就不需要再删除链接，而是应该及时提交申诉材料，证明自己没有侵权，待平台撤销投诉后，自己再将宝贝链接上架即可。

淘宝商家被被投诉商标侵权会扣分吗?

会的，淘宝店铺被投诉商标侵权，官方会根据侵权行为的严重性作出相应的扣分处罚扣分细则:

1、卖家不当使用他人权利，情节较轻的，每次扣2分;

2、卖家不当使用他人权利，情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分;

3、卖家不当使用他人权利情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

同时侵权商品会被强制下架/删除，卖家整改无误后才能重新上架。

卖家有严重侵权行为，对品牌商造成较为恶劣影响的，还可能要承担法律责任。这时卖家就要及时和品牌方沟通，及时停止自己的侵权行为，并补偿对方的损失。这种情况下能私了的尽量私了，毕竟走法律程序费时费力，还有可能受到更严厉的处罚。

总之淘宝店铺商标侵权不仅是会影响到店铺权重排名，还会间接的影响到卖家利润的，所以各位卖家一定不能侵权哦，要合法经营来维护市场秩序才是最重要的呢。

各位淘宝商家们，如果要上传商标产品的话，是需要去进行授权的哦，如果没有进行授权的话，您这都算是侵权的行为，到时候可能会对您的店铺造成一定的影响，到时候就得不偿失了哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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