对很多淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝的相关活动，比如说淘宝到底是满多少才包邮呢?具体有哪些包邮规则呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍一下。

同样的商品，不包邮的和包邮的，对于成熟的买家来说会选择不包邮(原因是不包邮的更划算)，商品金额只付一个邮费。

包邮的商品的价格中包含了两个运费。

另外不看评价，也不看销量，评价好的，不一定就代表东西好，现在的社会，什么不能造假，网购，商家刷信誉刷评价也是很普遍的问题。

商家搞了好评返现，评价内容写得再好，也是有水分的，如果有差评，差评才是最真实的。

如果商家不搞好评返现，差评就是恶意差评，不要理会，不要管他，只要商家投保了“质量保证险”就可放心购买。

有“质量保证险”，不用担心会购买到假货。

如果自己认为是假货，你申请维权，也非常简单，直接拨打平安保险热线，平安保险就会派员工上门来取件，然后送去检测(检测费是由平安保险来买单)，检测结果如果为假货，淘宝就要求商家对买家进行全额退款，并且另外再赔货款的2倍。

如果是真货，货不退给买家了，保险公司直接退买家货款的70%。

包邮规则有哪些?

关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：

关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担;

关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;

关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)

提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。

同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。

淘宝包邮产品退货运费谁承担？怎么区分？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够给消费者们提供更多的福利，但是也有一些消费者对淘宝包邮的产品发生退货时，运费应该要由谁来承担呢?同时也不知道应该怎么去区分。

如果是包邮产品，那么发货运费应该由卖家承担，退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。

支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。

支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费。双方另有约定的，从其约定。

支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。

商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

怎么区分?

买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

卖家未经买家同意采取到付方式发货的，买家可以选择拒签商品或签收商品后要求卖家承担到付产生的运费。

买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由买家承担。

包邮商品退货时的退款问题，要看责任在哪方?如果是卖方质量的问题，卖家全额承担，如果是买家觉得不合适或不喜欢，那么买家就应承担退款金额。还有，如果买家当初如果买了退货保险，那承担的费用可能要少上些。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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