大家现在网购的时候都喜欢用淘宝，因为上面的商品大众美观且便宜。而大家在网购商品时，很多时候都是通过搜索关键词来找商品的，有的商品会属于淘宝店铺，有的属于天猫的。有的小伙伴不想搜索到天猫店铺的产品，那么淘宝搜索怎么屏蔽天猫?怎么做产品标题?

淘宝搜索怎么屏蔽天猫?

用户可以在搜索栏搜索关键词的时候，在后面加上“-天猫”或“-tmall”。例如搜索：女装-tmall、男装-天猫就可以排查天猫的产品了。如果在搜索关键词和“-天猫”或是“-tmall”之间加上“空格”，也可以，但这样会出现直通车广告商品，广告商品中可能包含天猫店。

怎么做产品标题?

1. 确定核心主词

主词就是产品的名称，比如说连衣裙、裙子、短裙、沙滩裙等都是产品的主词。核心主词是主词中最精准的一个，并且流量入口最大的一个词，也就是搜索买家数最多，引流能力最强的一个词。像刚过去的圣诞节，搜索最多的就是圣诞礼物、圣诞节礼物、圣诞树等。

2. 找出热销属性词

确定了核心词后，我们就要分析产品的热销属性，什么是热销属性呢?也就是看这个搜索人气高不高?需要的买家多吗?

这里教大家一个方法，就是利用淘宝搜索下拉框，像这样。

下拉框推荐的关键词都是根据买家最近的搜索购买情况来的，推荐的次数越多代表近期买家需求越高，如果你的宝贝是符合这些热销属性的，那么获取被搜索展现的机会就会越大。

3. 确定长尾词

长尾词也就是卖家用得比较少但是买家搜索又很多的好词。这样的词竞争很小，所以想要拿到更多流量，这个词一定是围绕核心主词和属性词来查找的精准匹配自己的宝贝的词。

搜索人气一定要高，搜索的人多获取流量的机会才会大，然后在线商品数要少，也就是竞争的宝贝数会比较少，这个词的搜索下排名更容易靠前获取到流量。

此外店铺转化率一定要相对较高，光有人搜索还是要有转化才行，不然光有流量没转化也是白搭。长尾词是作为我们标题的最核心的部分，前期的展现就靠前引流词的。

淘宝客服外包怎么找店铺？合作技巧介绍

淘宝客服是店铺重要的组成部分，这个岗位是直接与客户接触的，能够影响客户的下单欲望，对于提升店铺转化、减少售后问题有着巨大的作用。这么一个重要的岗位，商家都希望由专业的人员负责，因此就诞生了淘宝客服外包机构，那么淘宝客服外包怎么找店铺？

一、淘宝客服外包怎么找店铺？

淘宝客服外包找店铺合作，最直接的方式就是拿到掌柜的联系账号，在旺旺或者微信上推广自己。当然这种方法是比较费时费力的，不适合大规模的操作。建议找一些商家集中的论坛或者社区，发布一些案例，吸引淘宝卖家前来洽谈合作。如果机构有淘宝平台资源，也可以与官方达成合作，由淘宝推荐商家，这样成功的机会更高。

二、合作技巧介绍

1、注意外包客服的服务流程

淘宝商家要注意服务商内部的管理服务流程、客服人员的培训流程，包括了新客服的培训，日常对客服的监督，管理人员的宣导，日常会议，奖罚制度等等。这些制度最好与自己的想法有共同点，这样才能更好的用在我们的店铺中。

2、注意外包公司的主营业务

有些商家会认为大公司比较好，各项设备配置先进、管理也比较完善;有些商家会觉得小公司更好，公司正在发展阶段，更加注重客服质量。其实外包公司的规模大小并不是最重要的，很多大公司的主营业务不一定适合商家，而小公司会更加专注适合商家的主营业务，所以匹配度会更高一些。

3、注意典型案例

通过一些外包公司提供的典型案例，我们可以了解客服外包公司都有哪些公司合作，有哪些方面的工作经验，员工的整体素质，帮助我们做出正确的选择。

对于在淘宝开店的商家来说，培养一个专业的客服，需要投入的时间和精力是比较多的，找外包公司合作可以节省很多精力，更有利于店铺的发展。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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