在淘宝上开店难免会遇到一些经营的问题，这个时候如果去随便收拾的话可能找不到答案，其实淘宝官方有一个官方的解决问题的平台，那就是淘宝万象了，很多人不知道从哪里可以找到咨询的窗体，下面教大家。

淘宝万象窗体在哪里?

一共有两种方法。方式一：店家各场景页，右边就会有大家的大象。方式二：服务站—联络在线客服—资询润街。

阿里万象有什么功能?

1、自助解决

其实许多问题，商家们不需要问别人，完全可以通过自己的力量解决。比如一些基本的淘宝规则的了解和学习，如：开店规则、商品发布规则、发货规则等等，还有一些简单的操作类，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的解答与指南。

进入阿里万象中，在对话框里输入关键词，例如：开店，系统会为您推荐出开店相关的知识，您就可以选择您想要咨询的问题进行了解。您还可以明确描述您的问题，如：开店的步骤，象仔也会根据您的问题为您提供相应的答案供你了解。

2.在适当的时候在场景页面选择阿里万象

这是由商家操作的页面。例如，如果遇到评估问题，评估管理页面就是所谓的“场景页面”。

去场景页面解决问题。首先在阿里万象窗口的场景页面上，将会发布当前的热点问题。很有可能你想咨询的问题已经在上面了，你只需要点击就能理解它们。

其次，从场景页面进入阿里万象后，如果你需要找手工客服，你会被指派相应的服务专家来更快地解决它。

总之，如果您需要解决评估问题并找到手动客户服务，您可以从评估的现场页面进入万象阿里，这样您的服务请求将由处理评估的专业服务专家来解决。

在淘宝上的万象窗体的位置就给大家介绍到这，如果你在经营淘宝店过程中遇到了问题都可以在万象中找到答案，如果是和淘宝活动有关的问题可以咨询活动客服，总之找到对应的地方获取答案更准确。

淘宝万象客服怎么联系？万象客服有什么用？

在淘宝上想要投诉商家最有效的解决方法就是去联系淘宝万象客服了，但是这个客服并不是那么容易找到的，所以很多人不知道怎么去联系，所以下面就给大家介绍下，方便大家给违规的商家进行投诉。

淘宝万象客服怎么联系?

办法有两种：

方法一：商家各场景页，右侧就有我们的小象。

方法二：服务中心—联系客服—咨询万象。

另外有一部分商家对于阿里万象怎么使用还是不熟悉下面就来跟你们分享一下。

其实许多问题，商家们可以不用到处求人，完全可以通过自己的力量解决。比如一些基本的淘宝规则的了解和学习，如：开店规则、商品发布、发货等等，还有一些简单的操作类，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等等，这些问题在阿里万象中都有比较详尽的解答与指南。

使用方法其实很简单，进入阿里万象中，在对话框里输入关键词，例如：发布宝贝，系统会为您推荐出发布不阿伯相关的知识，你就可以选择想要咨询的问题进行了解。

另外还可以明确描述你的问题，如：开店的方法，象仔也会根据你的问题提供相应的答案。

适时选用场景页中的阿里万象，场景页是什么意思?就是商家操作的页面，打个比方，你遇到了评价的问题，那评价管理页面就是所谓的场景页。

为什么需要要到场景页中去解决问题呢?首先场景页中的阿里万象窗上，会对当前的热点问题进行发布，很有可能有你想要知道的答案就在上面，这时候你需要打开详情页观看即可了解。

其次，从场景页中进入阿里万象后，如果需要找人工客服的话，就会更快的被分配给相应的服务专家来解决。

再说简单一点就是如果需要解决的是评价的问题，需要找人工客服的话，那你就从评价的场景页中进入阿里万象，这样你的服务请求就会由专业处理评价的服务专家来帮您解决，而不是其他的专家。

以上就是淘宝万象客服的联系方式了，可以看出作为普通的消费者想要找到万象客服并不简单，所以一定要好好珍惜自己能够联系万象客服的机会，遇到真正需要投诉的商家就通过这种方式去投诉哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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