现在淘宝入驻的商家越来越多了，因为淘宝平台入驻门槛低，自然也会有不良商家的出现。这些不良商家会出售假货，而且售后做的也很差劲，遇到这种情况就很让人恼火的。那么当买家在淘宝买的假货怎么举报淘宝卖家售假?卖家会受和惩罚?

怎么举报淘宝卖家售假?

直接向淘宝平台投诉，让店小二介入，确保产品是假货了，要求相应的赔偿。如果卖家不理睬，店小二也不能处理的，那这种情况就直接投诉到消费者协会，就连淘宝一起投诉，毕竟在淘宝上买的，他们平台卖家卖假货，他们也是有责任的。

买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：

1.首先找到你需要投诉的那一款宝贝，打开那款宝贝的页面。看到右上角有个下拉框，点击举报中心。

2.来到客户服务，举报管理页面。

3.选择举报类型。有两种一种是出售违禁品。第二种就是我们要选的售假。点击发起举报按钮。然后下一步就填写我们的举报内容。

4.包括举报人姓名，相关宝贝，举报类型，对本次举报的描述，以及非常重要的一个环节，就是举报证据。这个证据需要买家自己事先收集了。

5.最后点击提交就好了。淘小二会根据证据去具体查询卖家是否有售假行为，若是属实，会对本店铺做出相应的惩罚。

卖家会受和惩罚?

(一) 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分;

(二) 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分;

(三) 卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。

(四) 为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。如果涉嫌犯罪的，根据具体情形，会受到相应的刑事处罚。

在淘宝购买到假货，除了可以想平台投诉卖家，自然也是可以运用法律武器保护自己的权益的。不过一般情况下，淘宝平台自己也会严厉抵制假货的，基本上像淘宝小二投诉就已经能解决问题了。

淘宝售假被传票怎么办？有何规范？

在淘宝上面售假的卖家也是存在的，但是也有一些卖家还因此而被发了传票，出现了这种情况后，我想很多卖家还是有些着急的，那么到底应该怎么办呢?我马上给各位介绍。

第一种办法：

如果想要直接问卖家要钱，一般都是大额拍多件(所以我们一定要设置单个id最高限制拍量)然后说假冒品牌之类，根据消协规定需要“假一赔三”，然后对你起诉。

这种情况很好解决，首先一定不要签收法院传票，不签收表明被告是不知情，案件无法继续进行。不签收后法院需要进行公示，后续这个案件流程才能继续进行，这个时候哪怕开庭时候被告不在也可以宣判。但是要知道这些流程走下来，已经好几个月了。还有哪怕宣判了，我们可以对宣判结果有异议进行二审，这个时候又是几个月过去了，前前后后一个案子会拖1年多。

一方面开庭的时候如果原告不出席是被视为撤诉，另外一方面在这个期间法院也会多次联系投诉人内部调解撤诉，所以基本上只要我们持续去拖，90%以上的案件一定是打假人撤诉的。

第二种办法：

我们可以考虑委托诉讼代理人。

当事人有权委托代理人，提出回避申请，收集、提供证据，进行辩论，请求调解，提起上诉，申请执行。

当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。

下列人员可以被委托为诉讼代理人：

(一)律师、基层法律服务工作者;

(二)当事人的近亲属或者工作人员;

(三)当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。

有关社会团体推荐公民担任诉讼代理人的，应当符合下列条件：

(一)社会团体属于依法登记设立或者依法免予登记设立的非营利性法人组织;

(二)被代理人属于该社会团体的成员，或者当事人一方住所地位于该社会团体的活动地域;

(三)代理事务属于该社会团体章程载明的业务范围;

(四)被推荐的公民是该社会团体的负责人或者与该社会团体有合法劳动人事关系的工作人员。

专利代理人经中华全国专利代理人协会推荐，可以在专利纠纷案件中担任诉讼代理人。

有何规范?

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：

第二十四条 出售假冒商品

【违规扣分与违规处理措施】

(一)通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分;卖家实际出售的，每次扣C类12分;

(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分;情节特别严重的，每次扣C类48分;

(三)为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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