淘宝商家想要将店铺运营好，就要根据市场行情去进行调整设置，例如说现在是疫情防控期间，部分地区发不了货的，所以卖家是需要去设置的。那么淘宝疫情部分地区不发货如何解决?

淘宝疫情部分地区不发货如何解决?

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

淘宝疫情部分地区不发货如何设置?

1、设置店铺公告

建议卖家根据当地物流情况，在店铺或商品详情页说明或阿里旺旺设置自动回复，告知买家当前可否发货，可发货的大概时间;

2、与买家友好协商

已经产生的订单，建议跟买家及时沟通、协商发货时间，避免买家投诉;

3、设置发货合约时间

发货时间承诺工具如何设置：搜索关键词【修改发货时间】;

4、及时对店铺商品设置区域限售

选择区域限售路径：【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】。

若是商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市，是可以直接和消费者沟通，让其去主动申请退款的，并告知后续快递若是恢复了，是可以进行正常的发货的。

淘宝店铺升钻有什么用？有何好处？

有在淘宝上面开过店铺的朋友，想必都知道淘宝店铺等级由爱心、钻石、皇冠和金冠四个等级，对于新店来说，提升店铺等级是很有必要的。那么淘宝店铺升钻有什么用?下面来看看吧!

淘宝店铺升钻有什么用?

1、流量增加

相较于心级店铺来说，升钻之后，淘宝会对店铺进行一段时期的扶持，若是销量和评价一直不错的话，店铺的流量也会逐步增加，当人相较于心级店铺，钻级店铺的流量要大很多。

2、淘宝权重提升

店铺升级后，信誉增加，购买的人自然会多，这样店铺的销售权重以及宝贝权重相关心级店铺来说也会增加的更快。

3、有助于提升转化率

转化率一直都是我们注重的焦点，淘宝升钻之后，可以侧面提升用户对店铺的信任，从而提高店铺的转化率。

升钻规则有哪些?

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

卖家每得到一个“好评”,就能够积累1分，中评不得分，差评扣一分。250分以内的积分用红心来表示，251分到1万分用蓝色钻石来表示，1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示，50万零一分以上的信用等级用金色皇冠表示。

看完上述的内容，想必大家已经知道了淘宝店铺升钻是很有用的，要知道淘宝上面有一些活动是对店铺的等级是有所要求的，最重要的是店铺升钻之后，直通车也能开定向推广和钻石推广的!

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