对于淘宝商家来说，开店了以后需要处理的事情有很多，比如说淘宝发货都是需要去进行处理的哦，淘宝商家们如果要打单发货的话，可以使用一些软件哦，那么用哪一个软件比较好呢?

淘宝打单发货用哪一个软件比较好?

当淘宝店铺内的订单量变多的时候，卖家用户可以通过一些打单软件来操作一键打单发货，这种操作比较省时省力，目前市场上的淘宝发货打单软件有很多，有些平台都是需要卖家付费使用的，费用也不高，一年大概200元左右，也要很多的是免费使用的。

1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应事先予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已支付的运费。

5、卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。

7、卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

淘宝商家们可以通过一些软件来实现发货。比如说快递助手就是非常不错的工具，它可以帮助淘宝商家们实现批量发货哦，当然淘宝商家们也可以使用除此之外的其他工具来发货打单哦。

淘宝发货可以到农村吗？不发货怎么办？

在淘宝上门购物，其实也有一些消费者反馈说收不到商品，或者是居住在偏远的农村，也不知道会不会发货到农村，我这就来给各位卖家们全面介绍一下。

淘宝买东西是能送到农村的;国内较大的几大快递(比如三通一达)，都已布点到各乡镇;

只是个别偏远的乡村会出现快递缺乏的情况，这种情况可以选择邮政EMS，邮政的网络早已遍布全国各大村小寨。

备注：

1.如果该农村有快递收发处，当快递到达后会给收件人打电话或者发信息，要求收件人去自取。

2.如果该农村没有快递收发处，快递会被发送到距离该村较近的乡镇或者县城，然后管理人员会打电话通知收件人去自取。

不发货怎么办?

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

淘宝不发货投诉赔多少，是有一个计算公式的，如下所示：

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不发货，并还不是超过三天就可以收到赔偿的，而是我们进行了投诉才行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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