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    拼多多怎么修改退货理由?步骤是什么?

    2022-10-31|17:41|发布在分类 / 多多开店| 阅读:1030

    拼多多平台上面的产品是有好有坏的,有一些朋友买到了质量较好的产品,还有一些朋友收到货不满意,想要申请退货,那么拼多多怎么修改退货理由?

    拼多多怎么修改退货理由

    如果你申请退款在你的订单里应该填写过退款原因如果需要修改的话再重新登录你的订单找到申请进行修改应该就可以了或者你也可以直接联系商家的客服问问对方你应该怎么操作。下面提供详细的操作步骤:

    第一步打开拼多多,登录账号进去;

    第二步进去拼多多个人中心之后,找到退款的订单,点击进去;

    第三步进去之后,选择售后详情;

    第四步在拼多多售后详情界面,点击修改申请;

    第五步进去修改申请界面之后,进行修改退款申请,点击确认修改就完成了。

    拼多多退货需要注意哪些事项?

    1 .买家须在签收商品之日起七天内向商家提出退换货。

    2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

    3 .如果买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

    4 .如果产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

    5 .如果因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果或者熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

    6 .如果买家收到商品后,超过七天未联系商家或者拼多多客服来处理退换货需求,商家有权力不予处理。

    7.如果买家自收到商品之日起七天内根据商家或系统提供的退货地址进行无理由退货,商家收到所退商品之日起3天内未有意见但还没有退款的,拼多多介入后有权对买家进行强制退款。

    关于邮费退不退给大家,这个需要大家和商家协商,如果是商家的质量问题是会退给大家来回邮费的,如果非质量问题一般是需要卖家和买家各自承担一半。

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