幕思城 > 电商行情 > 学习 > 课程介绍 > 淘宝卖家是怎么发货的?怎么快速发货?

    淘宝卖家是怎么发货的?怎么快速发货?

    2023-01-26 | 22:40 | 发布在分类 / 课程介绍 | 阅读:128

    卖家收到买家的订单,还只是交易的第一步,接下来,还要发货,买家收到产品后确认收货,整个交易流程才算完成。对于卖家来说,发货是非常重要的一个步骤,来看看具体的流程吧。



    一、怎么发货?

    1. 首先登陆淘宝网页版本界面。

    2. 登陆进去之后,点击淘宝千牛卖家中心。

    3. 进入千牛卖家中心之后,找到交易管理。

    4. 看到交易管理,这里有一个叫做已卖出的宝贝。

    5. 已卖出的宝贝,查看交易,在这一步就可看到所有交易订单了,发货前要仔细查看商品信息及买家留言,切勿发错商品,以免造成不必要的麻烦,确认无误后就可以点击蓝色字体发货了。 

    6. 如果你是自己发货的,就进入到发货操作平台选择自己联系物流,联系好快递公司,将产品发给快递公司。现在因为电子面单平台的使用率比较广,可以选择先发货在等快递员来收货或者送货给快递员了。在我们的电子面单平台上面把快递号复制过来,粘贴到对应公司的框内,填好后点击确定,确定好后就会提示发货成功。

    二、怎么快速发货?

    1. 做好仓库商品的整理归类

    对于发货来说的话,那么在仓库里面找到我们的商品其实也是第一步,而如果我们要想在快速找到我们所需要的商品的话,那么也应该要及时做好商品的整理和有序地进行摆放,否则如果你的仓库乱糟糟的的话,那么我们可能单单在找商品上面就会花费掉大量的时间,这样一来想要能够做到快速发货的话,自然也就会比较困难了。

    2. 多雇佣几位负责发货的工作人员

    众人的力量也是强大的,如果你发现你的淘宝店铺在经营的时候发货比较慢的话,那么你也不妨多找几个人来帮助你进行发货和仓库的整理,人员多了起来了之后,那么我们发货的效率自然也就能够得到一定的提高了。

    3.在多个地方建立自己的仓库,进行多仓发货

    如果我们的淘宝店铺有着较高的经济实力的话,那么我们其实也可以在全国多地来建立属于自己的仓库,这样一来的话,那么我们也就可以根据卖家的收货地址,从而来为买家选择距离其最近的仓库来进行发货,这样自然也就大大缩短了产品和买家之间的距离,从而让买家快速拿到自己的产品。

    4.和快递员约定好一个当天取件的时间

    对于淘宝店铺来说,我们如果想要进行发货的话,那么也是需要快递员上门进行取件的,但是如果我们没有选择一个好的时间,而要让快递员随便选择上门取件的时间的话,那么也不利于把当天的订单都发货完毕。

    因此如果想要能够进行快速发货的话,那么在当天我们也可以和快递员约定好一个合适的上门区间的时间,就比如说每天下午5点,这样一来的话,那么在每天下午5点钟之前的快递我们也都能过处理完毕,发货速度自然也就快了。

    卖家朋友要注意,发货一定要及时,如果发货超时,可能会被投诉而受到惩罚,同时,发的货物尽量不要弄错,若是发货发错了,也是会引起买家的不满,给自己带来麻烦的。



    淘宝长时间不发货怎么办?淘宝系统怎么处理?

    很多的消费者都喜欢在淘宝平台购物,我们在淘宝平台购物了后,有很多的商家们因为一些原因不去发货,如果长时间不发货的话,作为消费者应该如何去处理这一方面的问题?

    淘宝长时间不发货怎么办?

    先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

    找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

    申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请淘宝客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

    如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。

    退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

    填写投诉的原因,违背承诺—淘宝延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

    如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

    淘宝系统怎么处理?

    找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;

    申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;

    退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;

    填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待淘宝处理即可。

    有一些淘宝卖家在接单了之后,却迟迟不肯发货,针对这种情况,作为买家,需要及时的去跟商家们进行沟通。如果实在是无法发货的话,建议各位消费申请退款哦。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    京东单品秒杀报名要求及详细流程说明

    淘宝卖母婴怎么开店?有什么类目?

    淘宝达人头像怎么换?淘宝达人到底有什么作用呢?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录 \ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666