淘宝网上面确实也有一些卖家想要买一些三无产品来发财，但是却不知道淘宝买到了三无产品之后应该要怎么办，有哪些合适的处理方法呢?我马上给各位介绍。

可以直接进行退货，如果对方不同意就申请淘小二介入纠纷，只要能够出示充足的证据来证明对方的产品有问题。到时候淘小二会根据自身的规则来帮助你完成退货，还会对店家进行处罚。

怎么处理?

一、淘宝商品被买家投诉是三无产品时，若卖家所售卖产品是从正规渠道进货，并有产品质检报告时，则可以直接走申诉程序。

当卖家所售卖商品被买家投诉是三无产品时，首先卖家应确认自身产品是否为正规厂家进货，是否拥有正规进货渠道等信息凭证。如果有，卖家直接去后台申诉即可。

具体申诉流程为：进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉的产品，点击查看/申诉，然后根据申诉场景要求，提交正规进货清单/发票/小票;产品质检报告;发货时的吊牌、包装等等相关凭证，一并打包上传即可。

当然若是买家是以撕毁吊牌或包装等行为来投诉卖家，那么卖家也可以将其作为凭证一并提交。

只要卖家所提交凭证均属实，并且具有效力，淘宝审核之后自会判定卖家申诉成立，撤销对卖家做出的处罚。

二、淘宝商品被买家投诉是三无产品时，若卖家所售卖产品并非属于正规厂家进货，建议卖家自行对买家进行协商赔偿。

当卖家确定自身产品的确存在无生产时间、生产厂家信息可以提供，或者无法从厂家那里获取质检报告时，则证明卖家所售产品的确是三无产品。

针对这种情形，建议卖家还是与买家私底下协商，比如给买家做出相应赔偿，或者给买家赠送一些小礼物，请求买家撤销投诉，从而避免被淘宝平台处罚。

最后建议卖家把这些三无产品立即下架，这样才能避免再次被买家投诉，同时售卖正规厂家生产的产品也是卖家应尽的责任。毕竟保证产品安全才能保证店铺永久正常的经营。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐。

淘宝产品参数与产品不符怎么办？严重吗？

淘宝是一个电商购物平台，消费者只可以根据商家提供的产品参数去了解商品的信息，如果符合客户的要求就会愿意到店铺下单购买。有时候在淘宝店铺购买的商品会出现参数与实际不符合的情况，那么淘宝产品参数与产品不符怎么办？

一、淘宝产品参数与产品不符怎么办？

1、根据淘宝规则，消费者买到参数不符的商品，会支持淘宝七天无理由退货退款。但是不会支持索赔要求的，除非用户因为商品造成伤害，仅仅是因此事浪费时间和精力是不会有赔偿的。

2、退了货再投诉，可以投诉描述不符问题，虽然购买时的页面有快照保留，但是要出具物品确实与描述页面描述不符的证明才可以，否则基本上会败诉。即使找淘宝小二，他们也一般会采用息事宁人的作法，劝退就算了。

3、对于商家来说，如果买家收到的商品跟描述的不一致，淘宝会支持退货退款，来回运费由商家承担。如果交易过程中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定了均码，但是未约定具体尺寸。商家与买家已经达成了退款的协议，但是未对商品运费进行约定的，则需要承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费。

二、参数不符合严重吗？

淘宝产品参数不符合是一个比较严重的问题，会影响到店铺的购物体验。如果用户因为不满，对店铺的产品、服务有了差评，设置是投诉，那就更加严重了，会对店铺的转化率造成不利的影响。

淘宝产品参数是消费者认识产品最主要的渠道，一定要慎重对待，只有将这些细节做好了，才可以获得更好的运营效果，让店铺得到快速的发展。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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