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    农村淘宝如何退货?具体流程介绍

    2022-12-04|16:00|发布在分类 / 多多运营| 阅读:187

    淘宝是个公平交易的平台,买家如果买到不喜欢的商品了,只要满足退货的条件都可以选择退货的,这样卖家也无权拒绝的。而农村淘宝和淘宝很多规则也差不多,当农村淘宝用户收货后也是可以退货的,那么农村淘宝如何退货?



    农村淘宝如何退货?

    1.如果订单是“卖家已发货”状态的退货,那参照下面方法。

    买家已经收到货物但要退的,首先用账号登录手机淘宝,然后点击右下方的“我的淘宝”,然后进入“查看全部订”,找到要退货的订单后,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

    2.如果是已经交易成功的订单,那就可以按照下面的方法。

    如果已收到货需要退货的,交易确认后的十五天之内都可以随时登录淘宝找到这笔订单后点击申请售后,然后选择退货退款。如果订单的状态转为了请退货,那参。照第3点来操作。

    3.如果订单为“请退货”的状态

    这说明卖家已经同意了你的申请;假如联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时就登上淘宝,点击【请退货】,下面为大家提供了个参考:

    方法一:

    ①自己和快递公司联系把货物给寄回去;

    ②一定要记得在退款页面把物流单号给写上,并且要把物流存单保留好;

    方法二:

    ①预约快递上门取件,在退货页面那里有;

    ②确认取件的地址,选择快递公司,最后提交预约就可以了;

    ③快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】。

    如果是村民自己在网上买的产品,那么退货跟平时退货的操作是一样的,可以通过进入“已买到的宝贝”页面中申请就行了。如果是让村淘服务站代购的,那就把商品就给员工,让他们处理就行了,不管是哪种退法都是简单易操作的呢。



    农村淘宝是什么物流?收费方式有哪些?

    农村淘宝现在的发展势头越来越好,很多商家都入驻到平台上了,但是有些人还是担心物流问题,毕竟,有些比较偏远的地区,村淘还是送不到的,那么农村淘宝是什么物流?收费方式有哪些?下面我们就来讲解一下。

    农村淘宝是什么物流?

    农村淘宝接受所有的快递,比普通快递:申通、圆通、宅急送、汇通、中通、国通、全峰、韵达、天天、EMS邮政小包等。速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等。

    收费标准和收费方式有哪些?

    不管是在网上购物,还是把农村产品放到网上去卖,物流都是一个很重要的环节,农村淘宝有它的收费标准。

    1.线上收取3元物流费

    购买人群:村小二和村民

    购买渠道:淘宝、天猫等非村淘渠道搜索的商品,在平台购买结算完派送;

    购买的商品类型:购买村淘搜索不到的商品

    需要注意的是一般快递费用都是线上收取,商品会被送入农村淘宝服务站,支村民自提,但是即使顾客自提,也不会退还物流费用。

    2.线下收取3元物流费

    1)村小二通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘的商品收货地址都是服务站。

    2)村民通过淘宝PC、天猫PC等电脑网页端下单结算,购买村淘的商品收货地址都是服务站。

    3)村民通过手淘、天猫APP等非村淘APP渠道下单结算,购买村淘的商品收货地址都是服务站。

    收费方式:农村淘宝上原有的商品,一般都不需要收取农村淘宝二段物流费,目前对于这种情况有两种收费方式。

    1) 线上收取 —— 即在淘宝、天猫等非村淘网站搜索,加入购物车,在村淘结算的,下单时会提示村淘物流:3元,可以一起支付;

    2) 线下收取 —— 商品一般不会收取物流费,但是一般需要自己跟村小二提取。

    以上就是今天有关农村淘宝物流的内容,其实大家不要太担心农村淘宝物流服务的问题,因为现在很多服务都已经有所改善,在农村淘宝上购物还是比较方便,所以想要开通的农村淘宝的朋友可以尝试一下。

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