快手卖家拒收返货怎么办？如何解决？

快手现在不少小伙伴们都有在购物，那么我们都快手购物的时分可能产品不满意，想要退货，商家那儿没有赞同退货，我们就现已将产品寄出了，快手卖家拒收返货怎么办呢?

快手卖家拒收返货怎么办?

1、什么场景需求用“拒收后退款”订单产品已发出且未签收的，顾客请求仅退款的场景，商家应运用“拒收后退款”功用。

2、发货后仅退款请求，什么场景能够不运用“拒收后退款”，直接回绝退款?

(1)产品性质不适宜拒收的，比方生鲜类、活体类、虚拟类产品。

(2)需求顾客承当损失的，可回绝退款要求买家修正退款金额并阐明承当费用定制类、拍卖类，需买家承当违约金的。

产品不支持七无退货，拒收导致产品价值贬损的(例如黄金产品)。

产品不包邮，需买家承当运费的。

3、发货后仅退款请求，不在上述可直接回绝退款范围内的，直接回绝退款(不运用拒收后退款)会怎么样?

假如发生胶葛会被定为商家职责，发生商家职责胶葛的违约金扣除。

【温馨提示】：赞同后，您有7天时间等待物流拒收信息后再赞同退款，可有用削减胶葛发生。

若超实未处理，系统会在第7天自动退款。

「赞同拒收后退款」弹框提示内容;顾客侧文案内容：商家现已赞同拒收后退款，请联络快递员拒收包裹。

待包裹回来后，会赶快协助您退款。

随时留意退货包裹物流情况，假如是拒收后有物流回来轨道，能够依据店肆实际情况提前为顾客退款。

物流轨道异常情况能够在倒计时48小时内选择「回绝退款」。

快手卖家回绝返货的话，我们能够去请求一下，保护自己的权益，一般都是会有七天无理由退货的，我们请求退货，卖家那儿赞同之后，我们再将产品寄出，七天无理由退货的话商家就不能够回绝返货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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