闲鱼怎么申请退款?卖家不同意怎么办?(闲鱼说发布了违禁商品怎么办?如何解决?)
2023-08-26|23:14|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:24
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闲鱼可以退货,但是要和卖家商议,对方同意了才行。如果对方不同意,那么可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。那么闲鱼买了东西怎么申请退款?
闲鱼APP操作法如下:
情景一:已经购买了物品,但卖家还没有发货。
解决方法:这种情况下我们可以直接申请退款,然后和卖家商量下,一般都会直接给你进行退款的。
操作步骤:
首先点击成鱼APP右下角我的
接看点击我买到的
然后到商品的右下角三个点
接看点击我要退款
然后选择退款原因右侧方的请选择
接着选择要退款的原因。例如选择协商一致退款,然后点击提交。
退款申请提交后,等待商家同意退款即可完成。
情况二:购买商品,收到货之后发现东西有质量问题。
解决方法:我们可以第一时间跟卖家沟通一下,如果卖家同意退货,可以走退货流程。如果对方不同意,那么可以申请淘宝客服介入,前提是货物有问题。一般没有理由是不退货的。
情况三:购买商品,收到货之后发现东西不喜欢。
解决方法:再货品没有质量问题的情况下,一般是不退货的。这时你可以挂闲鱼,二手低价转让的,让你的闲置游起来。
网页版闲鱼操作法在电脑浏览器中,输入关键字“闲鱼”搜索,在搜索结果中打开闲鱼官网。
然后点击请登录。
接着输入闲鱼的账号和密码登录。
然后点击已买到的宝贝。
然后找到你要退款的订单,点击退款/退货。
接着选择退款原因,选择退款金额,然后点击提交。
提交退款申请后,等待商家处理即可。
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在国内,闲鱼作为一款知名的二手交易应用,受到了广大用户的欢迎。然而,在使用闲鱼进行交易时,有时会发现有人发布了违禁商品,这引发了一个问题:闲鱼说发布了违禁商品怎么办?本文将详细探讨在遇到此类情况时,用户应该如何处理以及如何解决这个问题。
一、闲鱼说发布了违禁商品怎么办
在闲鱼交易平台上,有一些商品是被明确列为违禁品的,例如仿冒品、假货、毒品等。如果你在闲鱼上发现有人发布了违禁商品,你可以采取以下步骤:
举报功能: 闲鱼平台通常会提供举报功能,你可以在商品详情页或用户个人主页上找到举报按钮,然后选择“违法违规”等选项进行举报。
私信沟通: 如果你觉得某个卖家发布了违禁商品,你可以通过私信方式与卖家沟通,提醒其删除违禁商品并遵守平台规定。
留言提醒: 在商品详情页下方,你也可以留言提醒卖家注意违禁问题,这也可能会促使卖家删除违禁商品。
二、如何解决
当你发现闲鱼上发布了违禁商品时,除了举报和提醒卖家之外,还可以采取以下措施来解决问题:
等待平台处理: 闲鱼平台通常会在收到举报后进行核查,如果确实涉及违禁商品,平台会进行处理,包括下架商品、限制卖家账号等。
与卖家协商: 如果你和卖家有联系方式,你也可以尝试与卖家协商,请求其删除违禁商品。
寻求帮助: 如果卖家对你的反馈不理睬,你可以尝试联系闲鱼客服,说明情况并提供相关证据,请求平台干预解决。
保护自身权益: 如果你已经购买了违禁商品,可以考虑申请退款或者提出投诉,保护自己的权益。
总体来说,当你在使用闲鱼平台时发现有人发布了违禁商品,首先要及时采取举报和提醒的措施,以保护其他用户免受损害。同时,也可以通过与卖家沟通、等待平台处理、寻求客服帮助等方式来解决问题。
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