对很多淘宝卖家来说，肯定也需要先去了解一下淘宝售后的时间如果过了应该要怎么办去应对，这其实也是有不少买家都不太懂这其中的规则，而且也要清楚的知道售后时间是从哪天开始算起。

第一种方法

淘宝过了申请售后时间需要售后只能和卖家协商解决。淘宝规定，交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放，买家可以申请售后服务。售后服务期过后，售后服务入口关闭，买无法再申请售后服务。

如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商，卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为，买家不得强行要求。

第二种方法

1、首先，我们可以尝试拨打一下淘宝的热线，通过淘宝的人工客服的帮助，来帮助您开通一下二次的售后，这样，如果成功开通二次售后之后，您就可以再次申请售后，然后等待卖家处理就可以了。

2、如果您拨打了热线，但是无法接入人工，或者是人工客服无法帮助您开通二次售后的话，这个时候建议您联系一下，淘宝的在线客服，帮助您核实一下是否还有其他的路径可以帮助您。

3、如果在线人工客服也是无法帮助您的，并且提示您，您需要在售后期限内才可以申请售后，并且要求您以后注意这类情况的话，这个时候，您可以在商品的评价中，对卖家的商品进行具体详细的描述，或者是追加评价，并且配上图片。

如果，对于以上结果，您还是不是十分满意，您可以尝试拨打消协热线，尝试反馈一下这个问题，看看是否可以帮助您解决。

从哪天开始?

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”。卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品。可以在线咨询客服或拨打客服服务热线。客服会核实订单编号/退款编号/售后编号。认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道。

淘宝售后时间超过15天怎么办？相关问题解答

我们在淘宝平台购物了以后，如果对于商品不满意的话，都是可以去申请退货退款的哦，如果商品出现质量问题，也是可以去申请售后的哦，如果淘宝售后时间超过15天应该怎么办呢?

淘宝售后时间超过15天怎么办?

交易成功后15天以内，还可以申请售后维权，在已买到宝贝，找到宝贝订单，点击申请售后就可以。过了15天呢?不好意思，您已错过了申请售后的时间段(交易成功15天内)。

那这种情况，淘宝交易成功后怎么投诉卖家呢?目前淘宝网只能受理以下问题，您可以提供相应的凭证进行处理!

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

亲，若您的退货卖家已签收，但仍未退款，您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦，若运单号丢失或无法提供，很抱歉，我们无法帮助到您，建议您联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题：

亲，淘宝网是坚决抵制假货的，您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理。

3、质量问题：

亲，如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦，若图片无法证明商品存在质量问题，很抱歉，我们无法帮助到您，建议您联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

亲，若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理。

各位淘宝用户们，如果已经超过了15天，你是可以去申请售后的，具体的操作方法在以上的内容中已经为大家进行了相关的介绍，建议各位淘宝用户们收到商品后就去检测一下商品的质量。

淘宝售后时间都是有相关的规定的哦，如果售后的时间超过了15天的话，可能是无法去进行处理的哦，但是商品的质量真的是有问题的话，也是可以和淘宝商家们去进行协商的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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