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    淘宝更改发货时间在哪里?发货时间有啥规定?

    2022-03-09|11:04|发布在分类 / 多多开店| 阅读:961

    在淘宝上开店门槛低,前期投入的资金也不多,所以在淘宝开店就成为了很多创业者前期的选择了。但是要想把店铺经营好就需要学习很多的技巧和耐心了,那么淘宝更改发货时间在哪里?发货时间有啥规定?下面来一起了解一下吧。



    淘宝更改发货时间的方法如下:

    1、首先我们要登录到个人淘宝,然后就是进入到淘宝首页,点击上方卖家中心。

    2、在卖家中心左侧栏目,有个物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开。

    3、在右侧页面,点击上方的“运费模板设置”,来进行切换。

    4、在已经设置的“运费模板”中,点击右上方修改按钮。

    5、当商家进入修改运费模板的窗口,在发货时间一栏中,就需要点击发货时间,就会出现下拉菜单按钮,然后根据相应承若发货时间选择更改即可。

    6、发货时间设置完毕后,点击“保存并返回”按钮即可。

    7、最后商家再次回到原来商品宝贝页面中,就可以发现“发货时间”已经改变成72小时了。

    温馨提示:

    如果修改完时间后,尚未没有显示出来的,就建议对商品宝贝进行编辑,在物流及按照服务之星,重新选择刚刚修改的运费模板,点击发布后,应该就可以看到发货的时间变化了。

    淘宝发货时间有啥规定?

    1、对于商家的延迟发货,就是指除以特点商品外的,卖家在买家付款后表示不能即时发货或是未在七十二小时内发货,妨碍买家的购物权益的行为。卖家延迟发货的,每次会扣三分,同时须向买家赔偿该商品的实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元的。

    2、延迟发货也包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

    3、经数据表明,大多数的卖家可以在72小时内发货,为了提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家发货时间做出了要求。

    家承诺或是买卖双方约定采用特定承运人运送商品的,卖家要按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。

    淘宝官方为了保障消费者的利益,针对发货延长商家是会给予处罚以及对买家给予赔偿,如果想要把条款全部内容仔细了解清楚的买家,就可以上官网查询,每种情况怎么赔偿都有详细的解读。



    淘宝投诉举证号在哪里填写?举证需要什么?

    现在有很多买家都知道可以通过投诉举报的方式维护自己的正当权益,所以淘宝上的投诉和举报也越来越多了,但是如果你不知道如何去举报的话就可惜了,下面给大家介绍下去哪里填写投诉举证号吧。

    首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。

    在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”

    在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦

    在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里

    投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后确认好是不是这个投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮。

    然后这里就是淘宝举证号,我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!

    举证需要什么?

    买家申请售后还让淘宝客服介入卖家举证(以违背发货时间承诺延迟发货为例):

    完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。

    阿里旺旺举证号。

    淘宝站内信截屏。

    发货凭证等客观有效凭证证明。

    如已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。

    如已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。

    如旺旺上有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。

    淘宝投诉举证号实际上就是买家和卖家的聊天记录,这个记录可以有效的判断是哪一方的过程,淘宝小二通过查看这个聊天记录就能给出正确的判定,如果是直接截图的话是有作假的可能的,而举证号则不存在。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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