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天猫好评返现回复语整理，应该如何回应？

2023-09-05|22:54|发布在分类 / 成功案例| 阅读：24

好评返现是许多的商家会运用的方法，因为他们深知好评对于店肆来说有多么的重要，似乎消费者们形成了一种观念，我给你好评，你就有必要要给我返现才行，所以敲诈事件多了起来，下面为咱们介绍天猫好评返现回复语。

天猫淘宝都不答应好评返现了。

卖家不能在宝物详情页，旺旺对话，收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。

就算是买家主动询问，卖家也不能说有关钱之类的允诺。

这是淘宝天猫开端对返现之类的初期整改，后来会越来越严厉。

作为商家，假如此刻有消费者向您敲诈，表明给你好评，可是有必要要给钱的的状况，你能够这样回复：谢谢亲，咱们店肆一直以来都尽心尽力，自认为品质信誉方面都是不错的，假如你真的满意此产品，能够给咱们一个好评，可是咱们不会以这样的方法去逼迫消费者好评的。

同时商家请保存谈天记录哦。

假如对方给了差评，你能够这么回复解说：1)产品问题差评举例：顾客点评：质量太差了。

边角都没有处理清楚，线头一堆!裤子打开都是滋味、质量奇差、做工粗糙的不可，绝对不值这个价格。

解说示例：亲爱的买家朋友，咱们对此感到很欠好意思，让你体会到欠好的购物体验，咱们的店肆支撑7天无理由退换的哦，假如你对该产品不满意的话，你能够联络咱们退换货哦，别的咱们很感谢亲的宝贵主张哦，祝亲购物愉快!!2)主观感触类：顾客点评：太小了，这神马啊，底子穿不上，差评!解说示例：亲爱滴，看到没有帮亲处理掉问题好心痛哦，偶们家150到165不同身高得客服都有试过这款衣衣哦，假如亲对尺码不确定，欢迎联络哈，亲穿不了能够给您退换的哦，看到您穿得合体的、美美的是咱们共同的愿望。

在商城中，不是一切的店肆都是通过好评返现的形式把好评刷出来的，许多时分确实是自己的产品质量能够，作为商家，假如您遇到了敲诈的状况，请不要去退让，保留好谈天依据。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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